to read complaints and reviews, or file yours. 
5362****75 numaralı Vodafone hattımdan, 14 Mayıs'ta 5-6 kez Apple uygulamasından toplam 2724,79 TL tutarında uygulama satın alınmış. O gün telefon evdeydi ve durumu Vodafone'a anlattık. Apple'dan iade olan parayı almamız gerektiği söylendi. Çarşamba günü Apple müşteri hizmetlerini aradık, durumu anlattık. Bizde Apple cihazı olmadığını, yakın çevremizde de Apple cihazı bulunmadığını belirttik. Hatta tüm akrabalarımızın isim ve soy isimlerini verip, onların uygulama satın alıp almadığını kontrol ettik fakat kimse böyle bir işlem yapmamış. Kim satın aldı diye sorduğumuzda ise bilgi verilmedi. Başta, yüzde 99 paranız iade edilecek denildi, fakat bugün paranız iade edilmeyecek denilerek konu kapatıldı. O zaman, başkasının numarasından, kullanmadığı Apple'dan uygulama satın alınabiliyor mu? Paramın iade edilmesini talep ediyorum.
22 Ağustos 2024 tarihinde, Vodafone hattıma (0541***7125) mobil ödeme başlığı altında 2.400 TL tutarında bir ücret yansıtıldı. Cihazım iPhone olmadığı halde, faturama iPhone’dan bir uygulama üzerinden içerik alınmış gibi ücretlendirme yapılmıştır. Ücretlendirme ile ilgili herhangi bir onay kodu veya...
Vodafone hattı kullanıcısıyım ve 21 Temmuz 2025 tarihinde faturama, bilgim ve onayım dışında i Tunus Store üzerinden satın alımlar yansıtıldı. Toplamda 2800 TL’nin üzerinde bir tutar faturama eklendi. Bu satın alımların gerçekleştiği dönemde telefonum iPhone değildi ve söz konusu uygulama iPhone cih...
1 Ağustos’tan bu yana Vodafone hattımdan bilgim dışında toplamda yaklaşık 3.500 TL tutarında iTunes kodu çekimi yapılmıştır. Hiçbir şekilde onayım ya da bilgim olmadan gerçekleşen bu işlemler, tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı gönderilmeden gerçekleşmiştir. Üstelik telefonum Andro...
Vodafone hattım (054*********24) üzerinden bilgim ve onayım dışında Apple ML0HS4LXWB - apple.com/bill adına bir harcama yapılmış ve bu tutar faturama yansıtılmıştır. Bu durum daha önce de başıma gelmişti, şikayet ettiğimde hemen düzeltilmişti. Ancak bu kez yine aynı şekilde faturam 1000 TL’nin üzeri...
Bursa’da ikamet ediyorum ve Vodafone hattım üzerinden, bilgim dışında iTunes (Apple Türkiye) adı altında toplam 2.411,89 TL tutarında mobil sipariş işlemi faturama yansıtıldı. Bu işlemler 6-7 parça halinde gerçekleşmiş ve ilgili ayki faturam toplamda 2.892,50 TL olarak tarafıma iletilmiştir. Bahse k...
Yorumlar