to read complaints and reviews, or file yours. 
Apple Store üzerinden iPhone 17 siparişi verdim ve daha sonra siparişimi iptal ettim (Sipariş No: w1488900317). Siparişi iptal etmemin üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen, 77.999 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi gerçekleşmedi.
Konu ile ilgili olarak Apple müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana, ücretin yansımadığı ve bu nedenle faturalandırma yapamayacaklarını, bunun sonucunda da banka muhasebeleştirmesi gerçekleşmediği için para iadesinin yapılamadığını söylediler. Bu durum beni mağdur ediyor.
Bu sorunun bir an önce çözülmesini, siparişin faturalandırılarak iptal işleminin tamamlanmasını ve ödediğim tutarın kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
24 Ekim 2025 tarihinde Apple Store web sitesi üzerinden Yapı Kredi kredi kartımla iPhone 17 (Sipariş No: w1663602801) satın aldım. Siparişi bir gün sonra iptal etmeme rağmen, aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen 77.999 TL tutarındaki ücretin iadesi gerçekleşmemiştir. Bu süreçte hem Apple hem ...
20 Ekim tarihinde Apple Online Store üzerinden w1336330785 numaralı iPhone 17 siparişimi verdim. Siparişim onaylandıktan kısa bir süre sonra iptal edildi ve 77.999 TL tutarındaki ödemem kredi kartımda provizyonda kaldı. Apple müşteri temsilcileriyle görüştüğümde işlemi iptal ettiklerini ve ücretin b...
12 Eylül’de Apple Online Store üzerinden iPhone 17 için ön sipariş verdim (Sipariş No: W1435329550). Ancak bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi. Tarafıma herhangi bir e-posta veya mesaj ile bilgi verilmedi. Ödeme işlemini kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. Konu hakkında App...
30 Eylül 2025 tarihinde Apple Online Mağaza üzerinden 2 adet turuncu 512 GB iPhone 17 Pro Max, 2 adet 70 watt şarj adaptörü ve 2 adet telefon kılıfı olmak üzere toplam 277.254 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak aynı gün içerisinde siparişim Apple tarafından herhangi bir gerekçe belirtilmeden ipt...
16 Mayıs tarihinde Apple sitesinden (apple.com) VakıfBank kredi kartımdan 27.999 TL değerinde iPhone 13 siparişi verdim. Siparişim Apple sipariş kısmında 17 Mayıs tarihinde iptal edilmiş benim bilgim ve onayım olmadan Apple müşteri hizmetleri ile 3 kez uzunca bir görüşme sağladım ve bana bankanızın ...
Yorumlar