to read complaints and reviews, or file yours. 
24.03.2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm Easy Cep şubesinden iPhone 11 64 GB cihazı satın aldım, faturam şu an elimde mevcuttur. Cihazı aldıktan sonra Ah******@hotmail.com adresiyle bir Apple kimliği oluşturdum, ancak şifreleri unuttuğum için hesabım yaklaşık 3 aydır kilitli durumda ve hiçbir şekilde parolayı sıfırlama işlemi yapamıyorum.
Apple hesabımı geri alabilmek için Apple Mail üzerinden istenen evrakları yükledim, ancak herhangi bir sonuca ulaşamadım, ayrıca müşteri hizmetlerine de bir türlü erişemiyorum. Fatura ve cihazın bana ait olduğunu kanıtlayan tüm belgeleri sunmaya hazırım.
Apple kimliğime bağlı hesabın kurtarma sürecinin bir an önce başlatılmasını ve hesabımın açılarak sorunumun kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.
İPhone 11 cihazımı dün gece güncellemeye aldıktan sonra iCloud hesabıma giriş yapmam istendi. Ancak hem e-posta adresimi hem de şifremi hatırlamıyorum. Daha önce denediğim e-posta adresleriyle de giriş yapamadım ve hesabıma ulaşamıyorum. Fatura, kutu veya başka bir belge elimde yok. Tüm fotoğrafları...
İPhone 11 model telefonumu 3 ay önce İstanbul Ümraniye’de bulunan Smart Servis Yazılım Bilgi Teknolojileri Anonim Şirketi’ne (Esenler Mahallesi Başarı Sokak No:14 Kat:2) yetkili Apple servisi olarak kaskoya gönderdim. Telefonum sıfırlanmış şekilde geri gönderildi ve Apple kimliğim silinmişti. Kimliğ...
İPhone 11 cihazımda bugün itibarıyla iCloud hesabıma erişemiyorum. Tarayıcı üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda otomatik olarak hesaptan çıkış yapılıyor. Ayrıca cihazımın ayarlar bölümünde iCloud simgesi sönük görünüyor ve hiçbir şekilde tıklanamıyor. Hesabımın etkisizleştirildiğine dair herhangi b...
Ürünüm iphone11 ekran kilidini değiştikten sonra birkaç kere Face ad ile girmeye çalıştım ama yüzümü tanımadığı yetmediği gibi ekran kilidini de açmadı ve 2 3 saate bir ileri attı. İCloud e postasını unuttum fakat şifresini hatırlıyorum bende aradım müşteri hizmetlerini benden faturamı istediler ve ...
İkinci el olarak satın aldığım iPhone 13 cihazımı yaklaşık bir yıldır kendi Apple ıd hesabımla aktif şekilde kullanıyordum. Ancak iki hafta önce ekran kilidi ve iCloud şifremi unuttuğum için cihazım kilitlendi. Hem cihazın kutusu hem de IMEI/seri numarası elimde mevcut, ayrıca cihaz uzun süredir ken...
Yorumlar