to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ocak 2026 tarihinde iPhone 14 Pro cihazımdan PUBG Mobile üzerinden yanlışlıkla 399,99 TL tutarında uc alımı yaptım. Hemen ardından Apple Destek üzerinden ücret iadesi talebi oluşturdum.
Pazartesi günü Apple Destek tarafından iade talebimin onaylandığı ve ücret iadesinin yapıldığı bilgisi verildi. Ancak bugün 15 Ocak Perşembe olmasına rağmen ödemenin yapıldığı banka kartıma hâlâ herhangi bir iade yansıması olmadı.
Yanlışlıkla yapılan bu işlemle ilgili iademin bir an önce, gecikme olmadan tarafıma yansıtılmasını ve sürecin akıbetiyle ilgili tarafıma net bilgilendirme yapılmasını istiyorum. İlgili sipariş numaram: mm634VD4Y5-1.
31 Ekim 2025 tarihinde iPhone 14 cihazımdan, Clash Royale oyununda yanlışlıkla 169,99 TL tutarında bir oyun içi satın alma işlemi gerçekleştirdim. Satın alımın hemen ardından, daha önce de benzer bir durumda olduğu gibi, ürünü hiç kullanmadan ve verilen ürünlere dokunmadan iade talebinde bulundum. A...
24 Ağustos 2024 tarihinde iPhone 11 cihazımdan, bilgim dışında VSCO uygulaması üzerinden hesabımdan 1.499,99 TL para kesildi. Bu işlem için Apple üzerinden ücret iadesi talebi oluşturdum ve bana iade işleminin yapıldığı bildirildi. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen, kesilen tutar hâlâ hesabıma ger...
4 Kasım 2025 tarihinde saat 07:22’de, iPhone 13 cihazımda Pepapp uygulaması üzerinden bilgim dışında ve telefonum elimde olmadan, mobil ödeme yoluyla faturama 599,99 TL tutarında bir uygulama içi satın alma işlemi yansıtıldı. O sırada uyuyordum ve kesinlikle telefonu kullanmıyordum. Satın alma işlem...
Apple Online Store üzerinden aldığım iPhone 16 Pro Max cihazımı 18 Eylül tarihinde iade ettim ve iadenin kabul edildiği, ücretin hesabıma yatırılacağı tarafıma bildirildi. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen, 109.999 TL tutarındaki iade ödemesi hala banka hesabıma geçmedi. İade sürecimle ilgi...
26.02.2023 tarihinde Apple sitesinden iPhone 14 siparişi verdim. Sipariş değişikliği için vazgeçtim ve iptal ettim sipariş numarası W1365700942 üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen hala ücret kartıma iade edilmedi. Bu ücret iadesinin kartıma iadesi yapılmasını istiyorum. Artık teşekkür ederim
Yorumlar