Ücretsiz Deneme Sözünün Yanıltmasıyla Alınan Haksız Ücretin İadesi

İPhone 14 Pro Max cihazımda, son 2 aydır abonesi olmadığım ve telefonumda görünmeyen, “mt8” ile başlayan 3-4 farklı uygulamanın ücretleri her ay faturama yansıtılıyor. Bu uygulamalar telefonumda görünmediği için iptal veya kontrol etme şansım olmadı. Son iki ayda toplamda yaklaşık 7.000 TL haksız üc...

Vodafone faturalı hattıma, bilgim ve onayım olmadan Apple hizmeti/Faturana Yansıt/Vodafone Pay üzerinden 2.424 TL ek ücret yansıtıldığını 12 Aralık 2025 tarihli faturamda gördüm. Herhangi bir uygulama içi satın alma, SMS onayı, tuşlama veya benzeri bir işlem yapmadım; kendi isteğimle hiçbir aboneliğ...

Vodafone hattı kullanıcısıyım ve 21 Temmuz 2025 tarihinde faturama, bilgim ve onayım dışında i Tunus Store üzerinden satın alımlar yansıtıldı. Toplamda 2800 TL’nin üzerinde bir tutar faturama eklendi. Bu satın alımların gerçekleştiği dönemde telefonum iPhone değildi ve söz konusu uygulama iPhone cih...

31 Ekim 2025 tarihinde iPhone 14 cihazımdan, Clash Royale oyununda yanlışlıkla 169,99 TL tutarında bir oyun içi satın alma işlemi gerçekleştirdim. Satın alımın hemen ardından, daha önce de benzer bir durumda olduğu gibi, ürünü hiç kullanmadan ve verilen ürünlere dokunmadan iade talebinde bulundum. A...