17 yapamıyorum

Apple marka iPhone'ımda yaklaşık bir haftadır Face ID ile ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Face ID, yalnızca benim yüzümü tanıması gerekirken, yakınımın yüzüyle de cihaz kilidi açılabiliyor. Bu durum hem kişisel verilerim hem de hesap güvenliğim açısından beni oldukça endişelendirmektedir...

İki gün önce Beylikdüzü Media Markt mağazasından 77.498 TL ödeyerek iPhone 17 satın aldım. Bugün telefonu kullanırken video kısmında hareket moduna geçtiğimde ekranda belirgin bir kararma oluştuğunu fark ettim. Bu kararma sadece hareket modunda ortaya çıkıyor ve her denememde aynı sorun devam ediyor...

Bursa Anatolium AVM’de bulunan Media Markt mağazasından sıfır olarak satın aldığım iPhone 17 cihazımda son birkaç gündür can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. Telefonu ilk aldığım anda böyle bir problem yoktu, yaklaşık 4 gündür bu durumla karşılaşıyorum. Biri aradığında telefonu açma veya reddetme tuşuna...

24 Aralık tarihinde Apple’ın resmi internet sitesinden yaklaşık 120.000 TL tutarında bir sipariş oluşturdum ve ödemeyi Garanti Bankası kredi kartımla yaptım. Kısa bir süre sonra, aynı gün içinde siparişim Apple tarafından otomatik olarak iptal edildi. Sebebini sorduğumda, müşteri temsilcileri bankam...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım iPhone 17 model telefonumda, Apple’ın Cüzdan uygulamasının Türkiye’de aktif olmaması nedeniyle cihazın bu özelliğini kullanamıyorum. Parasını verip aldığım bir ürünün sunulan özelliklerini tam anlamıyla kullanamamak beni hem mağdur ediyor hem de hayal kırıklığına ...

18 Aralık 2025 tarihinde internet üzerinden iPhone 17 256 GB ve adaptör satın aldım. Toplam 80.198 TL tutarındaki bu alışverişim için ödemenin alınmadığı gerekçesiyle siparişim Apple tarafından 19 Aralık 2025 tarihinde iptal edildi. İptal edilen siparişimin numarası W1321035771’dir. Garanti Bankası...

Kasım 2024’te satın aldığım, garanti kapsamındaki Macbook Pro 16-inch (2024) m4 Max cihazım 30.11.2025 gecesi hiçbir uyarı vermeden aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Yalnızca 1 yıllık olan ve hiçbir belirti göstermeden bir bilgisayarın böyle aniden “ölmesi” kabul edilebilir bir durum değil. Ertes...

Gürgençler mağazasından aldığım iPhone 17 cihazımda, telefonu aldığım günden beri yaklaşık 2 haftadır WhatsApp üzerinden görüntülü konuşma yapamıyorum. Görüntülü arama başlattığımda ya da biri beni aradığında, görüşme 5–6 saniye içinde kendiliğinden kapanıyor. Bu nedenle sağlıklı bir şekilde görüntü...

Apple online mağazasından satın aldığım iPhone 17 Pro Max cihazımı iade ettim ancak 18 Kasım’dan bu yana para iadem hala yapılmadı. İade süreciyle ilgili net bir bilgi verilmediği için mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “bekleyin” denildi ancak sürecin ne kadar süreceği...

07.10.2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden iPhone 17 satın aldım. Telefon daha bir aylık bile olmamasına rağmen aşırı derecede ısınıyor, ısınmaya bağlı olarak da şarj kısıtlaması yapıyor ve bu durum cihazı sağlıklı bir şekilde kullanmamı engelliyor. Yaşadığım sorun üzerine hem Turkcell Pasaj hem...

İPhone 17 cihazımda yaklaşık 1 aydır devam eden bir kamera sorunu yaşıyorum. WhatsApp ve Facebook Messenger üzerinden görüntülü arama yapmak istediğimde ön kameram çalışmıyor, görüntü açılmıyor. Ancak telefonun kendi kamera uygulamasında herhangi bir sorun yok, ön kamera normal şekilde çalışıyor. S...

24 Ekim 2025 tarihinde Apple Store web sitesi üzerinden Yapı Kredi kredi kartımla iPhone 17 (Sipariş No: w1663602801) satın aldım. Siparişi bir gün sonra iptal etmeme rağmen, aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen 77.999 TL tutarındaki ücretin iadesi gerçekleşmemiştir. Bu süreçte hem Apple hem ...

Macbook Air 13" 2017 model bilgisayarımda dış kapaktaki ışığı geçiren plastik logo, ekran ile kapak arasına düştü. Araştırmalarım doğrultusunda bu modellerde böyle bir sıkıntının yaşandığı, logonun yapışkanın zamanla gevşediği ve iç tarafa düştüğü bilgisine ulaştım. Apple yetkili servise götürdüğümd...

25/10/2025 tarihinde saat 15:40’ta iPhone 17 cihazımla ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle Apple müşteri destek hattını aradım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi beni uzun süre bekletti ve yardımcı olmadı. Ayrıca, telefonuma uzaktan bağlanıp yaptığı işlem sonrası cihazımın hücresel bağlantısı bo...

17.10.2025 tarihinde Apple Online Store üzerinden satın aldığım Macbook m4 model ürünü, yarım saat içinde iade etmeme rağmen 1,5 aydır para iadem yapılmadı. Sipariş numaram: w1361444477. Bu süreçte defalarca Apple müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlk başta sorunun bankada olduğunu, bankanın ...

20 Ekim tarihinde Apple Online Store üzerinden w1336330785 numaralı iPhone 17 siparişimi verdim. Siparişim onaylandıktan kısa bir süre sonra iptal edildi ve 77.999 TL tutarındaki ödemem kredi kartımda provizyonda kaldı. Apple müşteri temsilcileriyle görüştüğümde işlemi iptal ettiklerini ve ücretin b...

Media Markt Optimum mağazasından satın aldığım Apple Lightning kabloyu, ürünü aldıktan sonra telefonuma taktığımda şarj etmediği için kullanamadım. Bunun üzerine kabloyu 30.09.2025 tarihinde Media Markt Point mağazasına teslim ettim. Ürün, servise gönderildi ve servis tarafından değişim yapılarak 09...

23.09.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’de bulunan Media Markt mağazasında iPhone 17 almak istedim. Ancak bana, zorunlu kasko yaptırmadan cihazı satın alamayacağım söylendi. Satış temsilcisine ve mağaza yetkilisine bunun yasal olmadığını belirttim fakat firma politikası gereği satışın bu ...

19.09.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım iPhone 17 cihazımda ciddi pil sorunu yaşıyorum. Cihazı 3 gündür kullanıyorum ve hiçbir uygulama açık değilken, ekran kapalıyken bile şarjım çok hızlı şekilde tükeniyor. Ekran parlaklığı otomatikte ve kısık seviyede, ekran yenileme kapalı olmasına ra...

İOS 17.4.1 güncellemesini telefonuma indirdikten sonra telefonun bataryası çok çabuk bitiyor. Apple ne yapmaya çalışıyor anlaşılmıyor, her yeni güncellemeden sonra sorun yaşıyoruz. Apple hep böyle sorunlu güncelleme yayınlayacaksa hiç yayınlamasın daha iyi. Acilen çözüm bulunması lazım.

Apple son gelen iOS 17.4 yazılım güncellemesinden sonra telefonum sürekli donmaya ve uygulamalara çok yavaş girmeye başladı. Mesaj yazarken veya bir uygulamaya girdiğimde sürekli donuyor, siyah ekran olarak kalıyor ve şu an kullanılamaz duruma geldi. Yapılan yazılım güncellemesinin telefonda düzeltm...