Görüntülü Aramalarda Ön Kamera Sorunu Ve Çözüm Talebi

İPhone 17 cihazımda yaklaşık 1 aydır devam eden bir kamera sorunu yaşıyorum. WhatsApp ve Facebook Messenger üzerinden görüntülü arama yapmak istediğimde ön kameram çalışmıyor, görüntü açılmıyor. Ancak telefonun kendi kamera uygulamasında herhangi bir sorun yok, ön kamera normal şekilde çalışıyor.

Sorunu çözmek için hem telefonumu hem de uygulamaları güncelledim, WhatsApp’ı silip tekrar yükledim, hatta cihazı sıfırlamama rağmen problem devam etti. WhatsApp üzerinden de yardım aldım fakat oradan da bir çözüm sunulmadı.

Uygulamalar üzerinden görüntülü görüşme yapamıyorum ve bu durum günlük iletişimimi oldukça olumsuz etkiliyor. WhatsApp ve Facebook Messenger’da ön kameranın çalışmamasına neden olan bu sorunun tespit edilip kalıcı olarak giderilmesini, gerekli görülüyorsa yazılım tarafından kontrol edilmesini ve tarafıma net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.