13

28 Temmuz’da Vatan mağazasından sıfır iPhone 13 aldım. Cihazın ilk günden beri hem normal aramalarda hem de WhatsApp ve Instagram gibi uygulamalar üzerinden yapılan görüntülü ve sesli aramalarda karşı tarafa sesim gitmiyor veya sesim kesik kesik iletiliyor. Yazılımı güncel ve hiçbir ayar değişikliği...

iPhone 13 telefonum şarj almıyor. Arızası nedeniyle yetkili servise gönderdim, fakat garanti kapsamı dışında olduğunu ve şarj soketinde arıza bulunduğunu belirttiler. Bu nedenle benden 25.700 TL ücret talep ettiler. Telefonun yenisi kaç para, telefonumda herhangi bir hata yok ve kullanımına çok özen...

Yaklaşık 6 ay önce İstanbul Forum Alışveriş Merkezi'indeki Teknosa’dan aldığım iPhone 13 model cihazımın pil sağlığı yüzdesi, son bir ay içerisinde ciddi şekilde azalmaya başladı. Standart kullanım yapmama rağmen, pil sağlığında her gün hızlı bir düşüş gözlemliyorum. Bu kadar kısa sürede, bu şekilde...

İPhone 13 cihazımda App Store üzerinden ücretsiz bir uygulama indirmek istediğimde, mobil ödeme seçeneğiyle sürekli olarak engelleme yaşıyorum ve bu sorun yıllardır devam ediyor. Ekranda “Faturanıza eklenemiyor” ve benzeri hata mesajları çıkıyor. Daha önce müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat çöz...

2024 Aralık ayında satın aldığım ve garanti kapsamında olan iPhone 13 cihazımda son 2 haftadır ciddi pil ve aşırı ısınma sorunları yaşıyorum. Cihazı genellikle normal kullanımda kullanmama rağmen pil çok hızlı tükeniyor ve pil yüzdesi bir anda %6 gibi ciddi oranlarda düşüş gösterdi. Aynı zamanda cih...

Royal Match oyununda yaklaşık 8 aydır cihazım banlandığı için giriş yapabiliyorum fakat sohbet veya yardım bölümüne hiçbir şekilde mesaj yazamıyorum. Bu sorun, bana bir uyarı gösterildikten sonra başladı ancak uyarının nedenini ve içeriğini tam olarak anlayamadım. Ayrıca, cihaz banı nedeniyle oyun i...

10 günden uzun süredir Royal Match oyununda kurduğumuz 'Yayla güzeli' adındaki takımımız, hiçbir şekilde keşfet bölümünde gösterilmiyor. Takıma yeni oyuncular gelmiyor ve bunun oyunun işleyişinden kaynaklandığını düşünüyoruz. Sorunu çözmek için açıklama kısmını ilgi çekici şekilde güncelledik, fakat...

İPhone 13 pil sağlığım hızlıca düşmeye başladı. Daha 4 aylık bir telefon, 1 haftada %6 şarj kaybetti. Ayrıca cihaz kasmaya ve kendi kendine kapanmaya başladı. Hiç kullanmadığım halde şarj azalmaya başladı. 4 aylık bir telefon nasıl bir anda bu kadar pil sağlığı düşüklüğü yaşayabilir? Normalde 1 yıl ...

Kahramanmaraş Piazza şubesi Vatan Bilgisayar'dan bir Apple 13 telefon aldım. Daha on beş gün bile olmadan telefon ne şarj oluyor ne de açılıyor. Şubeye gittiğimde güncelleme yaptılar, telefon tamamen kapandı ve şu an hiç açılmıyor. Şubeden ve Apple'dan şikayetçiyim.

8 Temmuz’da Adıyaman AVM’den aldığım iPhone 13 model telefonu mağazaya iade ettim ve işlem aynı gün onaylandı. Ancak 29.500 TL olan iade tutarı, aradan bu kadar süre geçmesine rağmen hâlâ tarafıma yatırılmadı. Sadece bu alışverişte böyle bir sorun yaşadım ve durumun bir an önce çözüme kavuşmasını b...

Apple 13 telefon aldım, 3 gündür kullanıyorum. Telefonu kullanmadığım halde şarjı tükeniyor. Sabah şarj ediyorum, günü tamamlamadan şarj bitiyor ve gerçekten çalıştığım için telefonu kullanmıyorum. Üç günde bu şekildeyse, üç hafta veya üç ayda ne olur bilemiyorum. Konu hakkında ne yapmalıyım?

iPhone 13 telefonumu garantiye gönderdim. Bataryası hemen bitiyor ve ses az geliyor diye göndermeme rağmen, garanti kapsamı dışında olduğu belirtilerek benden 5.046 TL ücret talep edildi. Batarya için ne yapabilirim? 2 yıl garanti verdiniz, fakat batarya bu süreyi karşılamıyor. iPhone'u güvenerek al...

iPhone 13 telefonumda, güncelleme sonrası şarj problemi yaşamaya başladım. Telefonum %80'den %70'e geldiğinde kapanıyor. İki gün içinde batarya şişip ekran yukarı kalktı. Garantisinin bitimine kadar ömrü varmış gibi görünüyor. Şimdi tamiri için neredeyse bir telefon parası kadar ücret isteniyor. Yıl...

Apple’dan satın aldığım iPad Pro 12.9” 5. Nesil tabletimi işim nedeniyle bir süre kardeşime verdim ve cihaz kardeşimin şehir dışında bulunduğu bir zamanda kayboldu. Ben de güvenlik amacıyla cihazı iCloud üzerinden uzaktan kilitledim. Ancak 1 hafta sonra kendi imkanlarımla bulduğum cihazın hiç kilitl...

İPhone 13'nü Aralık 2022 de sıfır olarak aldığım bu telefonum birden bire bu hale geldi. Acil olarak Apple çözüm bulunmasını talep ediyorum. Telefonum şuan kapalı hiçbir şekilde kullanamıyorum ve tatildeyken bunu yaşadım. Yedek telefonumda yok çok zor durumda kaldım gerçekten

İyi günler, kolay gelsin. Ben bir telefon aldım. Cihaz arandığında ses çıkmıyor, ekrandaki simgelerin rengi değişiyor ve ekran dönüyor. Tamire gönderdim, bana cihazın kablosunu değiştirip geri gönderdiler; ancak cihaz aynı sorunları yine yaşıyor. Cihazım üç aylık cep telefonu ve iade etmek istiyorum...

İPhone 13 cihazım, garantisinin bitmesine yaklaşık 5-6 ay kala aniden kendiliğinden kapandı ve servis işlemi için Bursa Gürgençler yetkili servisine teslim ettim. Cihazım yaklaşık 15 gün boyunca burada kaldıktan sonra Kocaeli Merkez servisine yönlendirildi. Tüm servis kayıtları mevcuttur. Yapılan iş...

İPhone 13 cihazımda yaşadığım bir sorun var. Cihazımı 26.01.2025 tarihinde Denizli Üçgen Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım. Yaklaşık 1 ay öncesine kadar kameramla ilgili herhangi bir problemim yoktu. Bazen ışık kaynaklarına karşı küçük mavi noktalar görülebiliyordu ancak bu rahatsız edecek d...

iPhone 13 telefonum birden elimde kapandı. Kapandığında tuş kilidini yaptığımda tuş titriyordu, sonradan yeşil ışık yandı. Garanti tuşu olduğu için servise götürdüm. Sıvı teması olduğu için sıfır ürüne ücret gönderin, sıfır telefon gönderelim dediler. Müşteri hizmetlerini aradım, sıvı temasının gara...

Telefonumu 27.12.2024 tarihinde aldım. Daha henüz bir yıl dolmadan pil sağlığım 92'ye düştü. Şarjıma çok dikkat ederim; yüzde 20 olduğunda takarım, akşam 22.00'ye kadar bitmezdi. Şu an ise şarjım çok çabuk bitiyor. Sabah ve akşam olmak üzere günde iki kez şarj etmek zorunda kalıyorum. O kadar dikkat...

Albaraka Kredi Kartımdan bilgim dışında ve herhangi bir harcama yapmama rağmen Apple.com. bill tarafından 649,99 TL çekildi. 10 Haziran 2025 tarihinde çekilmiş. Ben 25 Haziran 2025'te kredi kartı ekstresinde gördüm. Bu yapmamış olduğum harcamayı, banka müşteri hizmetlerini aradım, işlemin iptali vey...

Ben iPhone 13 kullanıyorum telefonu 2. El olarak 1 ay önce aldım. Kız kardeşim Trabzon'da okuyor okul bitince yanıma geldi. Telefonu aldığımdan beri ilk kez yan yana geldik şifremi girecekken benim telefonum kardeşimin yüzümü algıladı. Tekrar denedik yine aynı şekilde kilidi açtı. Ama onun telefonu ...

Sıfır satın aldığım iPhone 13 cihazımda sorun yaşadığım için Gürgeçler Apple Konya şubesine kargo ile gönderdim. 20 gün sonra, cihazda bir sorun olmadığı ve gerekli kontrollerin yapıldığı belirtilerek cihaz tekrar kargo ile gönderildi. Cihaz elime geçtiğinde aynı sorunlar devam ettiği için, bir gün ...

+3