to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Temmuz’da Adıyaman AVM’den aldığım iPhone 13 model telefonu mağazaya iade ettim ve işlem aynı gün onaylandı. Ancak 29.500 TL olan iade tutarı, aradan bu kadar süre geçmesine rağmen hâlâ tarafıma yatırılmadı.
Sadece bu alışverişte böyle bir sorun yaşadım ve durumun bir an önce çözüme kavuşmasını bekliyorum. Mağazayla iletişime geçtiğimde yalnızca “bekleyin” yanıtı alıyorum, başka bir bilgilendirme yapılmıyor. Bu belirsizlik ve mağduriyet nedeniyle mağdur olmaktayım.
İademin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
11.11.2024 tarihinde iPhone 13 cep telefonu aldım, 12.11.2024 tarihinde geri iade yapıldı ve iadem onaylandı. Lakin 03.01.2025 günü oldu, halen iade geri gelmedi. Böyle sorumsuz bir firma daha olmaz. Karşımda yetkili bir muhatap bile bulamıyorum. Müşteri temsilcileriyle konuştuğumda bile kimse bana ...
30 Temmuz da ses gitmeme sorunu nedeniyle iPhone 13 cihazımı Apple Zorlu Center AVM’deki yetkili servise teslim ettim. Cihazımın garantisi 22 Ekim’e kadar devam ediyor. Servis, sorunun kullanıcı hatasından kaynaklandığını belirterek 21.000 TL + KDV ücret talep etti. Ücreti kabul etmediğimi ve cihazı...
2 ay önce iPhone 13 aldım, mağazada olmadığı için 5 iş günü içinde kargolama yapılmadı. Ben de iptal ettim fakat hala ücreti iade olmadı, oyalayıp duruyorlar. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum. Gerekirse bir daha alışveriş yapmam.
Media Markt'ten Nisan 2024 tarihinde 1 adet iPhone 13 cihazı satın aldım. Cihaz bir süre sonra şarj olmamaya ve hızlı batarya boşalmasına neden oldu. Telefon hoparlörde konuştuğumda büyük cızırtılı ses yapıyordu. Bu gibi şikayetlerden dolayı Teracity AVM'de bulunan Media Markt birimine götürdüm. Cih...
Bir yıl önce Zorlu AVM mağazasından aldığım iPhone 14 marka telefonunun Ağustos ayında kilit tuşu bozulması sonucu yine aynı mağazada tuş ile beraber ana kart değişimi yapılmıştır. 6 gün önce ise onarım sırasında değişen imel numarasının kaydolmamıştır bu nedenle telefonum kayıt dışı kalmıştır. Tel...
Yorumlar