to read complaints and reviews, or file yours. 
İPhone 13 cihazımda yaşadığım bir sorun var. Cihazımı 26.01.2025 tarihinde Denizli Üçgen Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım. Yaklaşık 1 ay öncesine kadar kameramla ilgili herhangi bir problemim yoktu. Bazen ışık kaynaklarına karşı küçük mavi noktalar görülebiliyordu ancak bu rahatsız edecek düzeyde değildi. Ama bir süredir özellikle gece çekimlerinde ve ışıklı ortamlarda yansıma ve lekelenme sorunları yaşıyorum. Fotoğraf ve video çekimlerinde görüntüde ışıklar dağılıyor, mavi mor nokta şeklinde yansımalar oluyor ve ışıklı yazılarda yazılar tersten (fotoğrafın farklı bir yerinde aynadan yansıyormuş gibi tersten okunacak şekilde) görünüyor.
Daha önce cihazımı 02.07.2025 tarihinde yetkili servise gönderdim. Servisten " yapılan incelemede cihazda arıza tespit edilemedi " cevabı aldım ve cihazım iade edildi. Ancak sorunum hala devam ediyor ve cihazımın performansı kesinlikle ilk günkü gibi değil. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda beni telefonda bir problem olmadığını, bu durumun normal olduğuna ikna etmeye çalıştılar. Ertesi gün tekrar sorunumun giderilmesi için birçok kez aramama rağmen bir daha müşteri hizmetlerine dahi bağlanamadım. Email adreslerine sorunumun devam ettiğini bildiren mail de atmış olmama rağmen geri dönüş olmadı. Cihazımın onarılmasını ya da değişim talep ediyorum.
Van Media Markt’tan Alınan iPhone 13 Kutudan Arızalı Çıktı, Değişim yapılmadı. 02.07.2025 tarihinde Van Media Markt mağazasından sıfır, kapalı kutu olarak satın aldığım iPhone 13 model telefonu hediye amacıyla aldım. Ürün hiç açılmadan bekletildi ve 04.07.2025 tarihinde hediye edilen kişi tarafından...
8 Nisan 2024 tarihli Media Markt adlı mağazadan aldığım iPhone 15 adlı telefon ekranda mürekkep akmış gibi siyahımsı lekeler oluşuyor. Tam iki kez servise gönderdim. İlk seferde yazılımını yenilediklerini sorunun görülmediğini söylediler. Aradaki 1 ayı aşkın süre içindede sağlık sorunlarım nedeniyle...
07.05.2025 tarihinde Media Markt üzerinden iPhone 13 cihazı aldım. İlk aldığım andan itibaren cihaz, biri aradığında açılmıyor, donuyor ve hiçbir şekilde müdahale edilemiyordu. Sonrasında Apple müşteri hizmetlerini arayarak yardım istedim. Uzaktan telefona bağlanıp bazı işlemler yaptılar fakat sorun...
Sivas Vatan Bilgisayar'dan 22.04.2024 tarihinde saat 20:20'de peşin olarak iPhone 13 aldım ve 3 gün geçti. Cihazı kullanmasam dahi şarjının kendi kendine bittiğini, ekran kapalıyken bile şarjının tükendiğini fark ettim. Çevremdeki iPhone 13 kullanıcıları ile görüştüm ve onlar böyle bir sorun yaşamad...
Yaklaşık iki yıl önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım iPhone 13 cihazımda, aldığım günden bu yana şebeke sorunu yaşamaktayım. Özellikle son bir aydır bu sorun sürekli hale geldi. Cihaz garanti kapsamındayken defalarca yetkili servise götürdüm ve farklı servislerden destek aldım. Ancak her defasın...
Yorumlar