to read complaints and reviews, or file yours. 
İpekyol sitesinden bir adet mont siparişi verdim. Bana gelen kargo başkasının adına, ben hanımefendiye ulaştım. Hanımefendinin kargosunu gönderdim ama benim kargom yok. Arayan soran yok, İpekyol ile iletişime geçtim ama ne zaman dönüş yaparlar bilmiyorum. Ayrıca kargom teslim edildi görünüyor ama Nerede olduğu belli değil.
İpekyol sitesinden gömlek ve mont siparişi verdim. Bugün kargom geldi. Baktım sadece gömlek var, siteye girip baktığımda mont siparişinin iptal edildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda stokta olmadığı için iptal edildiğini, görüşmenin kayıt altında olduğunu belirterek başka bir çözüm sunma...
29 Ocak’ta İpekyol online üzerinden bir mont siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş sürecimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram DIP048991960887’dir. Yaşadığım gecikme ile ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerine defalarca ul...
İpekyol online mağazasından iki hafta önce sipariş verdim. Müşteri hizmetlerini arıyorum sürekli ürününüz bugün yarın kargoya verilecektir diyor ama orta kargolanan bir ürün yok. Hemen hemen her gün arıyorum ama aynı cevabı alıyorum. Böyle bir şey görmedim. Belli bir marka diye alışveriş yapıyoruz a...
Merhaba, 29 Şubat'ta İpekyol Instagram aracılığıyla mont aldım, ancak hâlâ teslim edilmedi. Markaya güvenerek sipariş verdim, lütfen yardımcı olur musunuz? Gönderilen kargo takip linkinde ürünün gümrükte olduğu gözüküyor. Bu konuda desteğinizi rica ediyorum. Teşekkür ederim, iyi çalışmalar dilerim.
İpekyol'dan aldığım 1399 ₺l tutarındaki montu ocak ayında iade edildiği halde hesabıma yatırılmadığını bankayı arayarak öğrendim. Montun kargosu adresime ulaşmadığı için iade edilmişti. İpekyol'dan beni 2 kez arayan müşteri hizmetlerine ürünü iade ettiğimi ve istemediğimi belirtmeme rağmen ücret hal...
Yorumlar