to read complaints and reviews, or file yours.İpekyol’un Fiyat Farkı İle Aşırı Ücretlendirme Ve Kaba Müşteri Hizmetleri
İpekyol’un kendi internet sitesinden 16 Ağustos 2026 tarihinde siyah düz ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra ayakkabının üzerinde yer alan etikette fiyatın 2.399,70 TL olduğunu gördüm, ancak bu ürünü bana 4.000 TL üzerinden satmışlar. Üzerinde açıkça 2.400 TL yazan bir ürünü daha yüksek fiyattan almamın doğru olmadığını düşünüyorum.
Bugün fiyat farkını fark eder etmez İpekyol müşteri hizmetlerini aradım. Bana internet satış fiyatının bu olduğu, bu nedenle yardımcı olamayacakları söylendi ve oldukça kaba bir üslup kullanıldı. Etiket fiyatı ile tahsil edilen tutar arasında ciddi bir fark olmasına rağmen hiçbir çözüm sunulmadı.
Ürünün etiketinde yazan 2.399,70 TL ile benden tahsil edilen 4.000 TL arasındaki farkın tarafıma iadesini talep ediyorum. Etiket fiyatına uygun bir şekilde işlemimin düzeltilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Görüş ve bildirimleriniz, hizmet kalitemizi geliştirmemiz açısından büyük önem taşımaktadır. Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaşarak konuyu değerlendirmemize imkân sağladığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildirim ilgili birimlerimiz tarafından titizlikle incelenecek, gerekli değerlendirmelerin tamamlanmasının ardından en kısa sürede tarafınızla iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ipekyol Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla İpekyol Müşteri Hizmetleri
