İpekyol Mardin Mall Şube

İpekyol Mardin şubesinden 04.05.2024 tarihinde alışveriş yaptım. Mağaza bana 2 adet el kremi hediye ettiğini söyledi. Aylar sonra başka bir mağazada alışveriş yaparken aynı kremleri gördüm ve hediye etmiyor musunuz diye sordum. Mağaza yetkilisi bunların satılık olduğunu söyledi. Mardin şube bana hediye etti dedim, mümkün olmadığını söylediler. Sistemden bakınca gerçekten de hediye dedikleri kremlerin ücretini benden aldıklarını gördüm. Konuyu müşteri hizmetlerine şikayet olarak bildirdim ama bununla ilgili tarafıma geri dönüş olmadı. İpekyol markasına yakışmayan hareketler bunlar.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla İpekyol Müşteri Hizmetleri
Bölge müdürü bana geri dönüş yaptı ve Mardin Şb... Sizi arayacak dedi ama Mardin şube bana geri dönüş yapmadı İpekyol gibi bir markaya yakışmayacak davranışlar bunlar













