Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

İlk Kullanımda Deforme Olan Elbiseye Değişim Reddi Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Tuğba
18 Ağustos 2025 16:30
205

31 Mayıs 2025 tarihinde Bursa Sur Yapı’daki Boyner mağazasından İpekyol markasına ait 211372 ürün kodlu bir elbise satın aldım. Elbiseyi 5 Haziran 2025 günü sadece bir kez giydim. Ancak ilk kullanımda elbisenin üzerinde hafif tüylenmeler oluştu ve kemer kısmında renk atması meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu tür bir sorunla karşılaşmak, İpekyol markasına olan güvenimi sarstı.

Ürünü mağazaya götürüp garantiye gönderdim fakat inceleme sonucu olumsuz oldu ve değişim talebim reddedildi. Şu ana kadar sadece mağaza ile iletişimde bulundum, başka bir çözüm yolu denemedim.

Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması nedeniyle değişimini talep ediyorum.

ilk-kullanimda-deforme-olan-elbiseye-degisim-reddi-hayal-kirikligi-yaratti-2.jpg
18 Ağustos 2025 17:25 (Şikayetten 55 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla İpekyol Müşteri Hizmetleri

Tuğba
Tuğba
18 Ağustos 2025 22:35

Hangi kanal üzerinde bilgilendirme yapıldı ben bir cevap göremiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Az Kullanılan Elbisede Kumaş Deformasyonu Ve İade Reddi

profile
26 Ekim 2025 16:51
367
Az Kullanılan Elbisede Kumaş Deformasyonu Ve İade Reddi
Az Kullanılan Elbisede Kumaş Deformasyonu Ve İade Reddi
az-kullanilan-elbisede-kumas-deformasyonu-ve-iade-reddi-1.jpg
1
Nurays sonuçtan hiç memnun değil

İpekyol Renk Değişimi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

profile
Nurays
12 Şubat 2025 21:35
280
İpekyol Renk Değişimi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
İpekyol Renk Değişimi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
İpekyol Renk Değişimi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
1
Asiye sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Eylül 2025 23:03
825
1
Aysel sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Fiyatlı Elbise İlk Yıkamada Küçüldü, İade Talebim Reddedildi

profile
29 Eylül 2025 14:54
533
Yüksek Fiyatlı Elbise İlk Yıkamada Küçüldü, İade Talebim Reddedildi
yuksek-fiyatli-elbise-ilk-yikamada-kuculdu-iade-talebim-reddedildi-1.jpg
1
Gülistan sonuçtan hiç memnun değil

İpekyol'dan Alınan Ürünlerde Kısa Sürede Ciddi Kalite Sorunları Ve Ret Edilen Değişim

profile
Gülistan
25 Ağustos 2025 18:13
441
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru