to read complaints and reviews, or file yours.1
İlk Kullanımda Deforme Olan Elbiseye Değişim Reddi Hayal Kırıklığı Yarattı
31 Mayıs 2025 tarihinde Bursa Sur Yapı’daki Boyner mağazasından İpekyol markasına ait 211372 ürün kodlu bir elbise satın aldım. Elbiseyi 5 Haziran 2025 günü sadece bir kez giydim. Ancak ilk kullanımda elbisenin üzerinde hafif tüylenmeler oluştu ve kemer kısmında renk atması meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu tür bir sorunla karşılaşmak, İpekyol markasına olan güvenimi sarstı.
Ürünü mağazaya götürüp garantiye gönderdim fakat inceleme sonucu olumsuz oldu ve değişim talebim reddedildi. Şu ana kadar sadece mağaza ile iletişimde bulundum, başka bir çözüm yolu denemedim.
Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması nedeniyle değişimini talep ediyorum.
