Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Halının Hızla Yıpranması Ve Satıcıdan Destek Alamamam

Aldığım Halının Hızla Yıpranması Ve Satıcıdan Destek Alamamam
Aldığım Halının Hızla Yıpranması Ve Satıcıdan Destek Alamamam
Aldığım Halının Hızla Yıpranması Ve Satıcıdan Destek Alamamam
profile
29 Temmuz 2025 19:28
2.951

Geçen sene Yozgat Sorgun Adıgüzel AVM adında bir halı mağazasından ipek mekik halı alışverişinde bulundum. (8 ay boyunca mağaza sahibini bulmak için uğraştım)... Aldığım süre sonrasında 3 ay geçmeden halıda aşırı bir yıpranma, dolgu desenlerinde naylon ürün gibi çökmeler, halıda sertlik ve dokuma iplerinde gözle görünür derecede çıkmalar oluştu. Sonrasında satıcı firmaya ulaşmak için gittiğimde mağazanın kapalı olduğunu ve bir süre sonra iş yerinin tamamen kapandığını öğrendim. Yozgat merkezdeki Adıgüzeller mağazasıyla irtibata geçtiğimde, mağazanın battığını söylediler. Uzun uğraşlar sonucu satıcının kendisine ulaştım ve kendisinin Malatya'da olduğunu öğrendim. Satıcı, bir şey yapamayacağını, ipek Halı'yı aramam gerektiğini söyleyerek bana ipek Halı müşteri sorumlusu Ö*** Bey'in numarasını verdi. Ö*** Bey'i arayarak başıma gelen olayı anlattım ve yardımcı olmasını rica ettim. Ürünün resimlerini gönderdim fakat halının arka kısmındaki barkod numarası silindiği için bir şey yapamayacaklarını belirttiler. Kendimi ve yaşadığım mağduriyeti ısrarla anlatmama rağmen göz ardı edildim.

Öncelikle ben yıllardır ve etrafımdaki kişiler ipek halı kullanır ve tavsiye ederiz. Bu zamana dek hiçbir sıkıntı yaşamadık ne de etrafımızda gördük.
Böylesine bir mağduriyet varken, ürünün onlar tarafından dokunup bana satıldığı bilgisi varken hâlâ mağduriyetimin devam etmesi beni gerçekten üzdü. Ürünün resimleri mevcut, sanki 10 yıllık halı görüntüsü var.
Lütfen rica ediyorum, ipek Halı gibi bir markaya yakışır şekilde ürünün arkasında durun.

aldigim-halinin-hizla-yipranmasi-ve-saticidan-destek-alamamam-7.jpg
aldigim-halinin-hizla-yipranmasi-ve-saticidan-destek-alamamam-6.jpg
aldigim-halinin-hizla-yipranmasi-ve-saticidan-destek-alamamam-5.jpg
aldigim-halinin-hizla-yipranmasi-ve-saticidan-destek-alamamam-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Halı Teslimatı Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
29 Haziran 2025 09:33
2.511
1
Nalan sonuçtan hiç memnun değil

Şehitkamil İpek Mekik Halı Kendi Ürün Hatasını Kabul Etmiyor

profile
12 Eylül 2024 21:26
5.892
Şehitkamil İpek Mekik Halı Kendi Ürün Hatasını Kabul Etmiyor
Şehitkamil İpek Mekik Halı Kendi Ürün Hatasını Kabul Etmiyor
+1
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Kalitesiz Halı ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
06 Ekim 2024 18:16
6.170
Kalitesiz Halı ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Kalitesiz Halı ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Kalitesiz Halı ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Apex Halı Yırtılan Sökülen Halılar

profile
21 Kasım 2023 17:04
8.534

profile
30 Temmuz 2023 00:47
2.166

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz