Intersport Yanlış Ürün Gönderimi ve Uzayan İade Süreci

8 Mart’ta İntersport’un Tekirdağ şubesinden 8317744763511111 numaralı siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi ve bu nedenle hem zaman kaybı hem de mağduriyet yaşadım.

Konuyla ilgili İntersport ile görüştüğümde, iade süreci için 7 iş günü beklemem gerektiği söylendi. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen sürecin bu kadar uzaması ve ücret iademin hâlâ gerçekleşmemiş olması beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Yanlış gönderilen bu siparişe ait ödemenin hiçbir ek şart ileri sürülmeden, en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.