Intersport Siparişimin İletişimsiz İptali ve Kargo Ücretimin Boşa Gitmesi

İnter Spor’un internet sitesinden 07.01.2026 tarihinde, 96 TL kargo ücreti ödeyerek kredi kartımla bir ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram internet10564832Z1LJ’dir. Ancak ürünüm yaklaşık 20 gün boyunca tarafıma teslim edilmedi.

Daha sonra sipariş durumuna baktığımda “müşteriye ulaşamadık, iade edildi” şeklinde bir bilgiyle karşılaştım. Ne telefonla ne de başka bir yolla benimle herhangi bir iletişime geçilmedi, buna rağmen sanki bana ulaşılamamış gibi gösterilerek siparişimin iptal edilmesi beni mağdur etti.

Ben ürünümün iptal edilmesini değil, satın aldığım ayakkabının tekrar ve bu kez zamanında, sorunsuz şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Özellikle ödediğim 96 TL kargo ücretinin de boşa gitmemesi için siparişimin yeniden aktif edilerek ürünün adresime teslim edilmesini rica ediyorum.