International Güzellik Salonu Yaptırmadığım Epilasyonun Ücretini Kesiyor

İnternational Beauty Beşiktaş şubeden 8+4 seans epilasyon paketi aldım. 5 Nisan'da aldığım pakette g** hanımın (oranın müdürü ve işlem yapan kişi) sürekli randevumu erteleyerek ve verdiği randevu tarihinde gittiğimde randevunuz bugün değildi, tüyleriniz çok kısa değil, epilasyon makinemiz bozuk gibi bahanelerle hep ileri tarihe erteledi.

Sürekli hazırlık yaparak, vakit ayırarak gittiğim merkezden 3 seans rica minnet hizmet aldım. Son gidişimde 5. Kez erteledikleri randevu için tarihi yanlış anlamışsınız sizin randevunuz haftaya dediler (ki o yazdığı tarihte eşimin devlet hastanesinde ameliyatı var yani imkansız) ve sanki karşısında 7 yaşında çocuk var gibi azarlayarak. Bu üslup karşısında oradan hizmet almak istemediğimi söyledim para iademi istedim 4000 TL ve zorla sattıkları 600 TL lik krem parasından sadece 800 TL iade edebileceğini söyledi g** hanım. Kabul etmeyince yine beni azarladı.

Paramla rezil oldum. Gerekli tüm yasal haklarımı kullanacağımı söyleyince nereye giderseniz gidin dedi. 44 yaşında insanım hayatımda hiç böyle bir muamele görmedim. Ayrıca firma sahibi kim, derdimi onunla konuşmak istiyorum dediğimde oradaki b****c** bey firma sahibi b****bey o sizinle muhatap olmaz dedi.

Bu konuşmalar yaşanırken oradaki müşteri de şahidimdir. Hakkımı her yerde arayacağım.