Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rana The Beauty Bar Lazer Epilasyon Sorunu Ve İlgisizlik

Dijan
Rana The Beauty Bar
3.009

Lazer epilasyon için paketim olmasına rağmen randevu için telefonlarını açmadılar, mesajlara dönmediler. Zar zor verilen randevuyu da o gün personel yok diye iptal ettiler. O gün personel yoksa neden başta randevu verildi? Para iadesi istediğimde ister gelir ister gelmezsiniz dendi.

Üstelik öncesinde her randevuda en az 45 dakika bekletildi, bir de randevu verirken lütfen geç kalmayın diye uyardılar utanmadan. 0 profesyonellik görmek, 0 sonuç (atış yapılmayan yerleri bile ben söylüyordum). Sallamayan personellerle uğraşmak üstüne cabası.

Param iade olmadığı takdirde yasal yollara gideceğim, para önemli olduğundan değil ama bu kadar kurumsal bir hak yemeye engel olmak istediğim için, üstelik giden 3 arkadaşımda aynı şeyleri yaşadı.

Yorumlar(9)

Ezgi

Eğer hüsne hanımdan kalan paketleriniz var Hüsnü hanımın Instagram hesabından yazın ya da Konya şubesini internet numarası var oradan arayın toplu şikayet ettiğimizi söyleyin bir merkez ayarlamış Hüsnü hanım oraya gidiyorum ben kalan paketlerim için

Ezgi

Benzer bir durumu bende şimdi yaşadım. Kurumla mesajlarım bile duruyor randevu alıyorum iptal ediyorlar kendi kendine haber vermiyorlar merkeze gittiğimde öğreniyorum. Önceden işletme hüsne hanım zaradis güzellik merkeziydi sonradan Rana the beut Rana hanıma devir etmişler bizlere seanslara kaldığınız yerden devam edeceksiniz bitene kadar dediler Rana hanım şu an gittiğim de size artık alamayız bizim böyle bir anlaşmamız yok inisiyatif kullanarak alıyordum zaten demeye başladı dosyalarınızı gönderdim eski sahibi hüsne hanıma diyor. Seanslarım olduğu halde ne seansa alıyor ne iade yapıyorlar. Ticaret bakanlığını aradığım da devralan sorumludur diyor. Arkadaşlar hepiniz şikayetçi olun ben hem Sağlık Bakanlığına yetkisiz kişilere yaptırdıkları için hem de ticaret Bakanlığına şikayette bulundum. Asla peşini bırakmayacağım.

Derya

Size böyle bir mesaj geldi mi. Ayrıca iyi ki Şikayetvar var. Umarım herkes burayı okuyarak yoluna devam eder

Derya

Selamlar, (Rana the beauty bar olarak size vermiş olduğumuz hizmetten onur duyarız. İşletmemiz şu an için üzüntü duyarak kapanmaktadır. Seans alan danışmanlarımızın para iadeleri rana hanım tarafından hesaplarına geçecektir. Endişeniz kaygınız olmasın. Sevgiyle kalın 🙏 ) Dün bu mesaj ile şok oldum. Yasal haklarım saklı kalmak kaydı ile bende şikayetçiyim.

Benzer Şikayetler

Zeynep Ergin Güzellik Salonu Kafalarına Göre Seansımı İptal Etmeleri

Tülay
Zeynep Ergin Güzellik Salonu
4.056

Sekiz seanslık lazer epilasyon paketi satın aldım. Dördüncü seansıma geç kaldığım için firmayı aradım. Telefondaki bayan...

1 Destek

Esila Estetik Merkezi (Didim) Estetik Merkezinde Memnuniyetsizlik

Seda
Esila Estetik Merkezi (Didim)
2.537

2022 Eylül ya da Ekim ayında tüm vücut+1 böyle ücretsiz kampanyasından lazer epilasyon tüm ücretini peşin ödedim. Ancak ...

Clinikob Güzellik Memnun Kalmadım Müşteri Hizmeti Sıfır

Ceyda
Clinikob Güzellik
3.161

Lazer için 10 seanslık (seans arası kontrol dahildi) paket alarak kaydoldum. Gerekli olmamasına rağmen inatla ürün almay...