to read complaints and reviews, or file yours. 
Sizden sonuna kadar şikayetçiyim. Azur serisi ütüm vardı, Philips servisi diye sizi aradım. Ürünü kargo ile göndermemi istediniz, ben de gönderdim. Daha sonra arayarak 4500 TL tamir ücreti talep ettiniz. Ürünü 8 ay önce aldım, yani doğru düzgün kullanmadım bile. Garanti dışı arıza olduğunu söylediniz ve geri gönderim için 1000 TL ücret talep ettiniz. Servis ücreti olarak ürünümde herhangi bir işlem yapılmadı. Sizinle görüşüp şikayetimi dile getirdiğimde ise 'Gidin, istediğiniz yere şikayet edin' şeklinde bir yanıt aldım. Mağdurum, bir an önce ilgilenilmesini ve ürünümün bana gönderilmesini istiyorum.
30.07.24 tarihinde Antalya Lara Cadde Teknosa mağazasından satın aldığım Philips Azur marka ütüde, 10 ay içinde ütü esnasında su akıtma problemi oluştuğu için iki kez üst üste garantiden bakılması için mağazaya ütüyü teslim ettim. İkinci kez garantiden bakılmasını talep ederken, ilk seferde verdikle...
23.12.2023 tarihinde aldığımız Philips PSG7040/10 ütümüz sadece ışığı yanıp çalışmadığı için servisi aradık. Satın alırken herhangi bir arızada yerinde servis garantisi olduğu söylenmişti. Bunun rahatlığı ile servise çağrı bıraktık, hemen geri döndüler. Yerinde servis garantisi olduğunu ancak herhan...
Merhaba, yanımda çalışan arkadaşımın kazanlı ütüsü bozulunca internette Philips markasının servisini aradım ve karşıma bu firma çıktı. Ürünün garantisi olduğunu ve sorunu ayrıntılı şekilde anlattık. Bize, 'Garanti kapsamında yapıyoruz, ürünü ücretsiz gönderin, inceleyelim. Zaten teknik servisiyiz.' ...
(Bayfix) Philips yetkili servis diye Google'da numaraları vardı, aradım ve öyle olduklarını söylediler. Ütümü kargo ile yolladım. Ertesi gün beni arayıp ütünün tamiri için 4.500 TL istediler. Müşteri hizmetleri çalışanı önce ütümün yapıldığını söyledi. Sonra onay verdiğinizde yapacağız dediler. Ütü...
14 Temmuz'da internetten Philips kazanlı ütü için servis numarası aradığımızda 4449795 numaradan Philips servisi olduğunu söylediler bize kod gönderip ücretsiz gönderileceğini ve hizmet garanti kapsamında olduğunu dile getirdiler. Özellikle belirtik ürünün garantisi olduğu için garanti kapsamında y...
Yorumlar