Özel Teknik Servis | 444 97 95 Ürünümü Geri Göndermek Zorunda Kaldım Ve Ürünüme El Konuldu
14 Temmuz'da internetten Philips kazanlı ütü için servis numarası aradığımızda 4449795 numaradan Philips servisi olduğunu söylediler bize kod gönderip ücretsiz gönderileceğini ve hizmet garanti kapsamında olduğunu dile getirdiler.
Özellikle belirtik ürünün garantisi olduğu için garanti kapsamında yaptırmak istiyoruz dememize rağmen tamam değip ürünü gönderdik sonra bize 5 katı bir ücret söylediler biz kabul etmeyince ürünü kargoyla gönderi kapıda ücreti temin edeceklerine dair tehdit vari konuşup telefonu kapattılar.
Sonra 26 Temmuz'da bugün yani kargo gelip 1765 lira ücret isteğince vermek istemeyince ürünümü geri göndermek zorunda kaldım ve ürünüme el konuldu
Gelişme
Ben 14 Temmuz'da çalıştığım iş yerinden internet adresine ulaşmaya çalıştım biz Philips servisiyiz demelerine güvenerek kazanlı ütüyü gönderdim sonra 5 katına fiyat çıkardılar yaptırmak istemedim sonra benden ücret talep ettiler vermek istemedim çünkü en başta bana ücretsiz ve garanti kapsamında yapılacak denildi. Ürünü kargoyla gönderdiler kapıda para istediler kargo parası dahil diye istemedim ürünümü geri götürdüler.




