to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Başvurusu Sonrası Mağduriyet Ve Sözlerin Tutulmaması
Yaklaşık 6 ay önce İnteraktif Kredi Bankası’nın ihtiyaç kredisi hizmetinden yararlanmak için başvurdum. Findeks puanımın yükseltilmesi ve istediğim tutarda kredi bulabilmem için üç ayda bir olmak üzere toplamda iki kez, kredi kartımla Nisan ve Temmuz aylarında 400’er tl olmak üzere toplam 800 TL ödeme yaptım. Buna rağmen bana herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı ve başvurum sonuçsuz kaldı. Sadece bir kez telefonla aranıp WhatsApp üzerinden yardımcı olunacağı söylendi, fakat daha sonra WhatsApp üzerinden kendilerine ulaşmak istedim ancak engellenmişim ve bir daha geri dönüş alamadım. Buna rağmen hala reklam mesajları almaya devam ediyorum.
Bu süreçte hem maddi olarak mağdur edildim hem de verilen sözler tutulmadı. Hizmetin sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İşlemlerimi Eskişehir’den gerçekleştirdim.
Merhaba, İnteraktif Kredi bir banka değil, kredi danışmanlık şirketidir. Bizim görevimiz; mevcut banka ve finans kurumlarıyla çalışarak, başvurunuzun uygunluk durumunu analiz etmek ve sizi doğru bilgilendirmektir. Kredi onay süreçleri tamamen bankaların kendi kriterleri doğrultusunda şekillenmekte olup, danışmanlık firmamız tarafından garanti edilmesi mümkün değildir. Bahsettiğiniz ödemeler, alınan danışmanlık hizmetine ilişkin olup, kredi sonucu bankaların değerlendirmesine göre değişiklik gösterebilmektedir. Bu nedenle kredi çıkmaması durumunda şirketimizin tek başına müdahale etme imkanı bulunmamaktadır. Detaylı inceleme ve çözüm için lütfen web sitemiz üzerinden destek talebi oluşturunuz. Ekiplerimiz kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçecektir. Teşekkür ederiz.
Olumsuzda olsa sizden geri dönüş yapmanızı, Kredi çıkmamasının sebeplerini bildirmenizi ve yol gösterminizi beklerdim.
Merhaba, İnteraktif Kredi, banka değil; kredi süreçlerinde müşterilerine ön değerlendirme ve danışmanlık hizmeti sağlayan bir şirkettir. Yapılan 499 TL’lik işlem, bu danışmanlık hizmeti kapsamında alınmıştır. Hizmet alımından sonra kredi sonucu, ilgili bankaların kriterlerine göre şekillenmektedir. Talebinizin detaylı şekilde incelenmesi ve süreçle ilgili gerekli adımların atılabilmesi için lütfen web sitemiz üzerinden destek talebi oluşturunuz. Ekiplerimiz başvurunuzu inceleyerek tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Teşekkür ederiz.
