İntema Mutfak İletişimsizlik ve İlgisizlik Mağduriyeti

İntema İstanbul Suadiye mağazasından ürünler aldım, fatura kesildi ve ödemeler bankadan yapıldı. İki adet ürünün iade edilmesi gerekiyor, mağazadan iade edilmesi gerektiğini söylediler. Konu ile ilgili satış temsilcisi c** hanım yardımcı olacakmış; ancak muhasebede görev yapan m** hanım, c** hanım'ın numarasını bilmiyor. İletişime geçip bilgi verecekti, ancak dört saat oldu, kimse dönüş yapmadı. Ayrıca aradığımda ise telefona kimse cevap vermiyor. Şirket içinde kendilerinden bir haberler, sorumsuzluk ve iletişim sıfır, ilgili muhatap yok.