to read complaints and reviews, or file yours.İntema Mutfak Dolabı Kapısının Kırılması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Yaklaşık 1 yıl önce İntema’dan yaptırdığımız mutfak dolaplarından birinin kapağında parça kalkması ve kopması şeklinde bir hasar oluştu. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor ve sadece tek bir kapakta, belirli bir noktada gözle görülür bir deformasyon var.
Ayrıca mutfak siparişimin baştan sona bana teslim edilmesi zaten yaklaşık 7–8 ay sürdü. Tüm bu sürecin ardından, yaşadığım bu kapağın hasarı sorununu İntema’ya/bayiye ilettiğimde ise sorunun kullanıcı hatası olduğu söylendi ve bu nedenle çözüm sunulmadı. Ancak mutfağın genel durumu ve kullanım şeklimiz dikkate alındığında bunun normal kullanımda oluşabilecek bir sorun olmadığını, malzeme veya işçilik kaynaklı bir problem olabileceğini düşünüyorum.
Hasarlı kapağın ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
