Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Eczaneden Alınan Ürünlerin Ciltte Şiddetli Sivilce Ve Şişlik Yaratması

Adem
27 Şubat 00:31430

24 Temmuz 2025 tarihinde Sincan Meydan Eczanesi’ne yalnızca güneş kremi almak için gittim. Orada kendisini güzellik uzmanı olarak tanıtan kişi, Naon markasına ait bazı ürünleri de özellikle önerdi ve yönlendirmesiyle bu ürünleri de satın aldım. Yüzümde herhangi bir sorun yokken, bu ürünleri kullanmaya başladıktan sonra yüzümde aşırı derecede sivilce ve bölgesel şişlikler oluştu.

Yaşadığım sorunu eczaneye ilettiğimde, bana bunun deri altındaki iltihabı temizlediği ve süreç içinde geçeceği söylendi. Ancak şişlikler ve oluşan görüntü ciddileşti, bazı bölgelerde geçmesi ayları bulabilecek kadar kalıcı etkiler bıraktı. Bu süreçte hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak çok olumsuz etkilendim.

Cilt sağlığımı bu derece bozan ürünlerin bu şekilde ısrarla önerilmesinden ve yaşadığım sorun ciddiye alınmadan geçiştirilmesinden dolayı mağduriyetimin giderilmesini, ürünlerle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

27 Şubat 16:02 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Esthederm Türkiye

Adem
Adem
2 Mart 17:50

Benim a**@gmail.com e posta iletişim adresime herhangi bir bildirimde bulunulmadı yalan söylemeyiniz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yanıltıcı Ürün Tavsiyesi Ve Cilt Sorunları

Özlem
21 Şubat 2025 20:208.018

Kozmetik mağazalarındaki tanıtım personelleri, aradığım marka için yardımcı olacakmış gibi davranarak, diğer markaları k...

Yanıltıcı Ürün Tavsiyesi Ve Cilt Sorunları
Yanıltıcı Ürün Tavsiyesi Ve Cilt Sorunları
Yanıltıcı Ürün Tavsiyesi Ve Cilt Sorunları
Yanıltıcı Ürün Tavsiyesi Ve Cilt Sorunları
1

Bioderma Güneş Kremi Sorunu

Defne
7 Mayıs 2024 13:479.006

Bir hafta önce eczaneden Bioderma marka güneş kremi satın aldım ve kullandım. Sabah uyandığımda yüzümde ve krem sürdüğüm...

1 Yorum
1

Filiz Eczanesi’nde Kötü İletişim Ve Ürün İncelemesi Eksikliği

Mina
8 Ocak 20:501.697

04.01.2025 tarihinde nöbetçi eczane olan, Adnan Menderes Mahallesi 12 Mart Caddesi No:42 Palandöken/Erzurum adresindeki ...

Video Şikayetler

Institut Esthederm Berbat Bir Leke Çıkarıcı

Institut EsthedermBerbat Bir Leke Çıkarıcı

Profil fotoğrafı
Sinem
Institut Esthederm Yüz Yıkama Jeli Bozuk Olabilir Mi

Institut EsthedermYüz Yıkama Jeli Bozuk Olabilir Mi

Profil fotoğrafı
Melike
Institut Esthederm Neden Bozuk Ürün Satıyor? Son Kullanım Tarihi Yok!

Institut EsthedermNeden Bozuk Ürün Satıyor? Son Kullanım Tarihi Yok!

Profil fotoğrafı
Duygu