Instagram Hesabı Girişi İçin Bilgi Eksikliği Ve Hesap Kapatma Talebi
Uzun yıllar önce açtığım bir Instagram hesabıma yaklaşık 4 yıldır erişemiyorum. Hesaba kayıtlı olan e‑posta adresini, telefon numarasını ve diğer bilgileri hatırlamıyorum ve bu bilgilere hiçbir şekilde erişimim yok. Bu nedenle hesabıma giremiyor ve hesabımı kendim kapatamıyorum.
Birkaç aydır aralıklı olarak hesabımı kapatmanın ya da tekrar erişim sağlamanın yollarını arıyorum ancak kayıtlı bilgileri bilmediğim için herhangi bir işlem yapamıyorum. Henüz Instagram destek birimiyle resmi olarak iletişime geçmedim, artık bu şikayet aracılığıyla da destek almak istiyorum.
Instagram’dan, kimlik doğrulaması gibi ek bir güvenlik adımıyla bana yeniden erişim imkanı verilmesini ya da bu mümkün değilse ilgili hesabımın tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Kayıtlı bilgilere ulaşamayan ve hatırlamayan kullanıcılar için daha erişilebilir ve net bir çözüm süreci oluşturulmasını rica ediyorum.


