to read complaints and reviews, or file yours.Hiçbir Uyarı Olmadan Kapatılan Instagram Hesabım İçin Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum
Instagram hesabım hiçbir uyarı almadan, durduk yere kapatıldı ve yaklaşık 3–4 gündür hesabıma erişemiyorum. Hesaba girmeye çalıştığımda hesap kapalı olduğu için giriş yapamıyorum ve ne mail üzerinden ne de uygulama içinden öncesinde herhangi bir kural ihlali uyarısı almadım.
Bu hesap benim için çok önemli çünkü anılarımın bulunduğu kişisel hesabım ve yıllardır kullandığım bir hesap. Herhangi bir kasıtlı ihlal yapmadım, kurallara uygun şekilde kullanıyordum. Buna rağmen hiçbir gerekçe açıkça belirtilmeden hesabımın kapatılması beni oldukça mağdur etti.
Hesabımın yeniden incelenmesini, varsa bir hata sonucunda kapatıldıysa tekrar açılmasını ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Instagram hesabım hiçbir uyarı almadan ve durduk yere kapatıldı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabımın topluluk kuralları ihlali nedeniyle kapatıldığına dair genel bir ifade görüyorum ancak tam olarak hangi kuralı ihlal ettiğime dair net ve anlaşılır bir bilgi verilmedi.
Yaklaşık 1 haftadır hesabıma erişemiyorum. Uygulama içinden itiraz ve geri bildirim adımlarını kullandım ancak şu ana kadar tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı ve hesabım hâlâ kapalı durumda. Hesap kullanıcı adım “__hamza__34__00l”. Bu hesabım benim için gerçekten çok önemli, içinde uzun süredir kullandığım bilgilerim, anılarım ve kişisel içeriklerim bulunuyor, bu yüzden bir an önce geri açılmasını istiyorum.
Herhangi bir kasıtlı kural ihlalinde bulunmadığımı, hesabımı normal şekilde kullandığımı belirtmek isterim. Hesabımın yeniden incelenmesini, varsa bir hata sonucu kapatıldıysa en kısa sürede tekrar açılmasını ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
