Yazar Kasa Cihazıyla Sürekli Sorun Yaşamak


İnpos marka yazar kasa pos cihazı satın aldım. Bu cihaz pişmanlıktır. Arıza yaptığı zamanlar karşınızda muhatap bulamıyorsunuz. İstanbul'da bir tane servis var, aldığım ilk hafta şarj kablosu arıza yaptı ve kullanıcı hatası diyerek sorunu sahiplenmediler. Bu vakitten sonra cihaz istediği günler çalışıyor, istediği günler kapanıyor. Cihazın inisiyatifine kalmıştı. Ta ki yılbaşı zamanına kadar. Yılbaşından 8 gün önce kendini kilitleyen cihaz için servise götürdüm. Maksimum bir hafta içerisinde gelir, yılbaşında mağdur olmazsınız dedikleri cihaz 12 günden sonra servisten geldi. Yılbaşı gibi bir günde bu firmadan aldığımız ayıplı cihaz yüzünden iş yapamadık. Bugün servisten cihazı teslim almamın üstüne 10 gün geçti. Şu an cihaz yine kapandı, açılmıyor. Servise götüreceğim, bu süreç kısır döngüye girdi. İnpos yazar kasa cihaz alırsanız servisten çıkamazsınız. Yasal süreç önümüzdeki hafta başlatılacak. Eski arıza zamanına ait fotoğrafları ekledik. Cihazın son halini çekemedik, komple kapalı olduğu için.
Gelişme
Daha önce sürekli arıza yapan inpos cihazı yine arıza yaptı daha evvel yazdığımız şikayete cevap bile alamadan tekrar arıza yapan günde 2-3 kere yazıcı hatası diyerek cihazı yeniden başlatmamızı istiyor


