to read complaints and reviews, or file yours. 
Altı ay önce aldığım İnpos marka yazar kasa arızalandı. Ankara Çankaya'da bulunan bayisine gönderdik. Burada, basit bir problem olduğunu, makinenin yere düşme sebebiyle kendini korumaya aldığını ve İstanbul'a göndereceklerini belirterek, iki iş günü içerisinde teslim edileceğini söylediler. On gün sonra bayiye gittiğimizde bize çağrı numarasını verdiler ve 'Siz arayıp sıkıştırın, hızlı geri dönüş yaparlar' dediler. Şu anda hâlâ çağrı merkezinin telefonunu açmasını bekliyorum. Yirmi üç dakika oldu, açmıyorlar. Eğer böyle bir cihaz yapıp piyasaya sürüyorsanız ve teknik servis ile çağrı merkezini yönetemiyorsanız, bu alanda başarılı sayılmazsınız ve müşterilerinizi mağdur ediyorsunuz. Sorunumun bir an önce çözülmesini bekliyorum.
İnpos marka yazar kasa pos cihazı satın aldım. Bu cihaz pişmanlıktır. Arıza yaptığı zamanlar karşınızda muhatap bulamıyorsunuz. İstanbul'da bir tane servis var, aldığım ilk hafta şarj kablosu arıza yaptı ve kullanıcı hatası diyerek sorunu sahiplenmediler. Bu vakitten sonra cihaz istediği günler çalı...
İngenico marka yazar kasa satın aldık. Cihazda arıza oluştu ve defalarca arıza kaydı oluşturduk ancak bir sonuca ulaşamadık. Sonunda tamiri bırakıp cihazın değişimini talep ettik. Ancak gelen yeni cihaz kırık çıktı. Durumu bildirdiğimizde, ilgili servis personeli kabul edilemez bir tutum sergileyere...
İnpos marka M530 model yazar kasam 07.02.2024 tarihinde kendiliğinden kapandı. Bursa'daki Murbay servisine 09.02.2024 tarihinde teslim ettim. Aradan 4-5 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Murbay servisini aradığımda cihazın İstanbul'daki merkez servise gönderildiğini öğrendim. İn...
Bir aydan uzun bir süredir Beko marka yazar kasa pos cihazımızın, yetkili servis tarafından onarımının yapılıp tarafımıza teslim edilmesini bekliyoruz. Bundan 1 ay kadar önce yazar kasa pos cihazımız için bir arıza kaydı oluşturduk ve gelip cihazı teslim aldılar. Sonrasında geçen sürede geri dönüş...
Ingenico marka yazar kasa pos cihazını yere düşürdüm ve Wordline şirketinin çağrı merkezini arayarak destek talebinde bulundum. Bölgemdeki saha personelinin cihazı inceleyeceği söylendi ancak iki gün boyunca kimse gelmedi. Daha önce dokunmatik arızası yaşadığım için saha personelinin numarasını kayd...
Yorumlar