to read complaints and reviews, or file yours.Kia Sportage'de Yağ Değişimi Uyarısının Erken Çıkması Müşteri Mağduriyetine Neden Oluyor
Kia Sportage 2026 Live paket aracımda, henüz 8.800 km’deyken gösterge panelinde yağ değişimi uyarısı çıktı. Oysa bu uyarının normal şartlarda 15.000 km’de gelmesi gerektiği bilgisiyle aracı kullanıyordum ve tüm bakım planlamamı buna göre yaptım.
Uyarı sonrası yetkili servisi aradığımda, yağ ve yağ filtresinin şimdi değiştirilmesi, 15.000 km’de ise bu kez hava ve polen filtrelerinin değişmesi gerektiği söylendi. Yani araç, iki ayrı tarihte bakıma gelmemi gerektiren bir bakım planı istiyor. Bu durum hem planlamamı bozuyor hem de beklemediğim ek bir maliyet yaratıyor.
Ben, 8.800 km’de istenen yağ ve yağ filtresi değişimi masrafının, bakım aralığı konusundaki bu uyumsuzluk nedeniyle Kia tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Araç bakım aralıklarının kullanıcıya baştan net ve doğru şekilde aktarılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
