Ambalaj Kalitesindeki Kırılma Ve Sızıntı Sorunları Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi

İno Beauty kozmetik markasına ait ruj, güneş kremi ve nemlendirici ürün paketini 23 Kasım 2025 tarihinde markanın kendi web sitesi üzerinden satın aldım. Ancak ürünlerin ambalaj kalitesinden hiç memnun kalmadım.

Ruj ve özellikle krem ürünlerinde ambalajların hem kırılma hem de akıtma sorunu yaşattığını gördüm. Ürünleri doğru şekilde saklamama rağmen, kullanamadan kendi kendine akıtarak neredeyse tamamen bitti ve bu nedenle ürünlerden faydalanamadım.

İno Beauty’den, ambalaj kalitesiyle ilgili bu durumun ciddiyetle incelenmesini ve mümkünse bu ürünler için değişim yapılmasını talep ediyorum.