to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Bilgilendirmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle Mağduriyet
28 Ağustos 2025 Çarşamba günü İno Beauty'nin resmi internet sitesinden 21157 numaralı siparişimle üçlü set (güneş kremi, nemlendirici ve allık içeren paket) satın aldım. Toplamda 3470 TL ödedim. Sipariş verirken, kargoya verildiğinde tarafıma bilgilendirme mesajı geleceği belirtildi; ancak bugüne kadar ne bir kargo takibiyle ilgili bilgi ne de başka bir geri dönüş alabildim.
Siparişim Ankara/Çankaya adresine gönderilecekti. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için çeşitli yolları denedim fakat herhangi bir iletişim numarasına ya da yetkili bir kişiye ulaşamadım. Siparişimin akıbetiyle ilgili hiçbir bilgi alamadığım için mağdur oldum.
Siparişimin bir an önce gönderilmesini veya ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar, Aras Kargo ile iletişime geçip gönderinizin güncel durumu hakkında bilgi alacağım. Size en kısa sürede dönüş sağlayacağım. Sevgiler, ıno 🌊
