İki Yıllık Bekleyiş Sonrası Kart Bakiyelerimin İadesi Gerekiyor

İki yıl önce iki adet fiziksel İninal kartımda bulunan bakiyelerime ulaşamaz oldum ve o tarihten bu yana kartlarımın içindeki parayı geri alamıyorum. Kartlardaki toplam bakiyenin yaklaşık 400 TL civarında olduğunu hatırlıyorum. Bankanın kapandığını, bu nedenle beklemem gerektiğini öğrendim ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı.

Bu süreçte İninal müşteri hizmetlerini aradığımda da sadece beklemem gerektiği söylendi, bunun dışında net bir çözüm veya yol haritası sunulmadı. İki senedir beklememe rağmen kartlarımdaki bakiyeye ulaşamıyor olmam mağduriyet yaratmaktadır.

İninal’dan, iki fiziksel kartımdaki yaklaşık 400 TL tutarındaki bakiyemin tarafıma iade edilmesini ve bu konuda artık somut bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.