to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 Ocak ayında çocuklarım adına açtığım iki farklı İninal Kart hesabı (kart numaralarının son dört hanesi: 6409 ve 8489), içinde toplam yaklaşık 400 TL bakiye varken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden kapatıldı. Kartların kapatıldığına dair ne SMS ne e-posta ne de uygulama üzerinden herhangi bir bildirim almadık.
Konu ile ilgili olarak defalarca İninal müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen ulaşamadım ve herhangi bir muhatap bulamadım. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştık. Kartlar çocuklarım adına açılmıştı ve içeride kalan paramızın iadesini istiyorum.
Yaklaşık bir seneye yakın süredir bekliyoruz, mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Birkaç ay önce İninal hesabıma para yükledim ve harcama yapmak isterken hesapların kapandığını fark ettim. Hem fiziksel hem de sanal kartımı kullanıyor olsam da, hesabım kapandığı için hiçbirinden işlem yapamıyorum ve toplamda 290 TL bakiyeme erişemiyorum. Yaşadığım bu durumun ardından müşteri hizm...
İninal hesabım kullanıma kapatıldığından beri hesabımda bulunan 390 TL’lik bakiyemi alamıyorum. Uzun süredir param hesabımda gözüküyor ancak hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil; telefon numaraları, uygulama içi müşteri temsilcisi ve sosyal medya yorumları ...
Çocuğumun adına kayıtlı olan İninal hesabına uzun süredir erişim sağlayamıyoruz. Hesap tamamen kapalı görünüyor ve giriş yapamıyoruz. Hesapta 1.800 TL bakiye bulunuyor. Hesabın bağlı olduğu telefon numarasını aradığımızda sürekli meşgule düşüyor ve hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz. D...
İninal kartım Mart ayında kapatıldı ve içerisinde yaklaşık 1000 TL bakiyem kaldı. Bakiyemi geri alabilmek için müşteri hizmetlerini aramayı denedim ancak numara kapatıldığı için ulaşamadım. Ayrıca uygulama ve diğer iletişim kanalları üzerinden de başvuruda bulundum fakat herhangi bir geri dönüş yapı...
20 Mart 2025 tarihinden beri İninal kartımla ilgili yaşadığım bir sorunu bir türlü çözüme kavuşturamıyorum. Uygulamanın aniden kapanmasının ardından, tarafıma kısa sürede çözüm sunulacağı söylendi; ancak aradan 6 ay geçmesine rağmen ne param iade edildi ne de herhangi bir çözüm üretildi. Hesabımda b...
Yorumlar