İninal Kart Hesapları Habersiz Kapatıldı, Paramız İade Edilmiyor!

2025 Ocak ayında çocuklarım adına açtığım iki farklı İninal Kart hesabı (kart numaralarının son dört hanesi: 6409 ve 8489), içinde toplam yaklaşık 400 TL bakiye varken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden kapatıldı. Kartların kapatıldığına dair ne SMS ne e-posta ne de uygulama üzerinden herhangi bir bildirim almadık.

Konu ile ilgili olarak defalarca İninal müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen ulaşamadım ve herhangi bir muhatap bulamadım. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştık. Kartlar çocuklarım adına açılmıştı ve içeride kalan paramızın iadesini istiyorum. 

Yaklaşık bir seneye yakın süredir bekliyoruz, mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.