to read complaints and reviews, or file yours. 
İnformal Yayınları’nın Trendyol sitelerinden “Çıkmış Sorular 22’li ALES Denemesi” ürününü, video çözümlü olduğu için satın aldım. Ürün yaklaşık bir hafta önce elime ulaştı. Ancak denemelerde yer alan video çözümlerine ulaşamıyorum. Kitaptaki yönlendirmeler üzerinden linklere gittiğimde YouTube’a yönlendiriliyorum ve çözümleri izleyebilmem için aylık 15 TL üyelik ücreti talep ediliyor.
Ürün satılırken video çözümlü ibaresiyle tanıtılmasına rağmen, sonrasında ayrıca bir ücret istenmesi hem yanıltıcı hem de mağduriyet oluşturuyor. Bu süreçte WhatsApp iletişim hattı üzerinden informal Yayınları ile görüştüm ancak çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenmedi, sorunum giderilmedi. Siparişimi Trendyol üzerinden, informal Yayınları mağazasından, 9939211348 numaralı siparişimle, 392,47 TL ödeyerek gerçekleştirdim.
Ürünü satın alırken vaat edildiği şekilde, ALES 22’li denemelerin tüm video çözümlerine ek bir ücret talep edilmeksizin erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve bu yanıltıcı uygulamanın sonlandırılması için gereğinin yapılmasını istiyorum.
29.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden ALESTIPKI12lipaket4046 2025 ALES ÖSYM Tıpkı Basım Çıkmış Soru 12’li Deneme Paketi Video ve Dijital Çözümlü Türkiye Geneli adlı ürünü 362,77 TL bedelle satın aldım. Ürünün isminde ve açıklamalarında video çözümlerinin pakete dahil olduğu açıkça belirtiliyordu, ...
Ekim 2025’te İnformal Yayınlar Grubu Limited Şirketi’nden, Trendyol üzerinden ALES 2025 Tıpkı Basım 12 Fasikül Deneme Kitabı’nı oğlum için satın aldım. Kitabın tanıtımında, fasiküllerdeki soru çözüm anlatımlarına Youtube.com üzerinden ücretsiz video içerikleriyle erişilebileceği açıkça belirtilmişti...
07-08 Kasım tarihlerinde Trendyol üzerinden Pegem Yayınları'nın “2025 KPSS Video Çözümlü Soru Bankası” adlı kitabını sipariş ettim (#10663320938). Kitabın kapağında “video çözümlü” ibaresi açıkça yer aldığı ve özellikle bu özellik için ürünü tercih ettiğim halde, QR kodunu okuttuğumda yalnızca yazıl...
03.09.2025 tarihinde İnformal Yayınları’nın resmi web sitesinden KPSS Çıkmış Sorular Altın Set siparişi verdim (Sipariş No: 03092025124215-KGS). Ürün 1 Ekim’den sonra elime ulaştı. Sipariş öncesinde hem İnformal Yayınları’nın kendi Instagram hesabında hem de reklam verdikleri sosyal medya hesapların...
İnformal Yayınları’nın '2026 KPSS Ön Lisans ÖSYM Çıkmış Soru Tıpkı Basım 7’li Deneme Paketi Türkiye Geneli Dijital Çözümlü' ürününü Trendyol üzerinden 240,99 TL ödeyerek satın aldım ve ürün 3 Ekim tarihinde elime ulaştı. Ürün açıklamasında ve üzerinde sadece 'Youtube.com çözümlü / dijital çözümlü' i...
Yorumlar