Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnfo Yatırım Menkul Değerler Hesaba Giriş Yapamama

Eray
6 Ağustos 2024 16:385.714

2 aydır hatalı şifre girmememe rağmen 'Hesabınız blokedir' deyip hesaba giriş yapamıyorum. Ne yapmam gerekiyor? Lütfen ilgilenin, girmem gerekiyor. Hesaba ama giremiyorum. İlgilenirseniz çok memnun olurum. Hesaba girmek istiyorum. Çok uzun zamandır kullanamıyorum.

7 Ağustos 2024 10:31 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sevgili Eray T., Ben İnfo Yatırım Menkul Değerler A.Ş. Yatırımcı Hizmetleri Merkezi Destek departmanından Serap. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Şifreniz ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, İnfo Yatırım Menkul Değerler ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Serap.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hesap Blokesi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Nezihe
22 Ocak 2025 11:501.510

Şifremi unuttuğum için yanlış girdim ve bloke oldu. Telefon numarasını defalarca aramama rağmen kimse cevap vermiyor. Bu...

Hesap Blokesi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

QNB Finansinvest Hesabın Bloke Olması

Arzu
21 Ağustos 2023 16:17748

Şifremi yanlış girdim diye hesabım bloke oldu, müşteri temsilcilerine bağlanamıyorum kimse ilgilenmiyor, hesabın içinde ...