İneviya Mobilya'dan Şikayetçiyim

28 Mart'ta İneviya Mobilya'dan 26.590 liraya 6 kişilik masa takımı sipariş verdim. İlk taksitini aynı gün ikinci taksiti 16 nisanda ödedim. Ürün bana 18 Nisan'da teslim edildi. Satıcıyla tablalı olarak anlaşmıştık hediye etmek istemişti tablaları fakat yollamamış sorun değildi zaten hediyeydi dönüş yapmadım bile. Birkaç gün sonra kahvaltı ederken denemek istedik masayı eşimle ve ben oturur oturmaz yere düştüm belimi çarptım sandalyenin bir ayağı kırılmıştı şok oldum. Satıcıya ulaştım sonrasında bir sandalye yollayacaklarını aracın şehir içine giremeyeceğini gidip almamı söylediler. 28 gün sonra 16 mayısta arandım şehir içine girmedi.Sevkiyat aracı gittim paketli sandalyeyi aldım bir zarf ile zarfta 500 lira ekstra ödeme yapmam yazıyordu bu bana söylenmediği için yanıma nakitte almadım haliyle. İbana atarsınız dendi sandalyeyi eve kendim getirdim. Paketli sandalyeyi açtığımda bir şok daha yaşadım sandalye hem yanlış renk hem de boyalı haldeydi hemen satıcıya ulaştım. Mesajlarımı okudu ve bana cevap vermedi şu an evde bir kırık bir de farklı renkte boyalı iki adet çöp sandalyem var. Mağduriyetimin giderilmesini istiyor ve işini yapmanın ekstra bir lütuf gibi görülmeden düzgün bir iletişimle eksik sandalyemin tarafıma evime teslimini talep ediyorum.