to read complaints and reviews, or file yours.İnegöl Seferinde 25 Dakikalık Gecikme Ve Yanlış Koltuk Ataması
11.07.2026 tarihinde saat 15:45 Gebze–İnegöl seferi için İnegöl Seyahat’ten aldığım bilete rağmen ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sefer saatinden önce yazıhanede otobüsü bekliyordum, otobüs yaklaşık 25 dakika gecikti ve bu süre içinde bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra otobüsün geldiğini ve benimle ilgili “yolcu gelmedi” şeklinde not düşülerek koltuğumun 18:15 seferindeki bir bayan yolcuya verildiğini öğrendim.
Ben sefer saatinde orada olmama rağmen görevli personelin ne otobüsün gelişiyle ilgili ne de koltuğumla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapmaması, görevini eksik ve dikkatsiz yerine getirdiğini açıkça göstermektedir. Bu ihmal sonucunda gereksiz yere bir sonraki sefere kadar beklemek zorunda kaldım ve ciddi zaman kaybı yaşadım. Biletime ait PNR numaram 0M5BZ’dir.
Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle firmanın personelinin bu konuda uyarılmasını, benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını, özellikle de muavinlerin bilet kontrolü yapmadan yolcu almamaları yönünde gerekli talimat ve denetimlerin sağlanmasını ve uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
