İnegöl Plus Mobilya Farklı Renk, Tamamen Defolu Ve Ağır Kusurlu Bir Koltuk Gönderildi!

İnegöl Mobilya'nın Kayseri Beyazşehir şubesinden Aves model koltuk takımı satın aldım. Siparişimi mavi renk olarak vermeme rağmen, teslimat için bir ay bekledikten sonra 31 Ekim'de krem renk ve tamamen defolu, ağır kusurlu bir koltuk gönderildi. Üstelik bana bu ürünü kabul ettirmeye çalıştılar.

Teslimat sonrası mağazayla zoraki bir görüşme yaptım ve mağaza yetkilisi bana, sorunlu ürünü değiştirmek ya da para iadesi yapmak yerine, koltuğa örtü diktirmemi ve bu şekilde kullanmamı önerdi. Bu yaklaşım beni son derece mağdur etti.

Ürün iki yıl garantili olarak satıldı ve ödemesini kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Sipariş/fatura numaram: 01248. Tüm bu yaşananlar nedeniyle ürünün para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.