İnegöl Mobilya | Tuzla Şifa Park Hiçbir Şekilde Yeterli İlgi Gösterilmedi

Tuzla Şifa Park AVM’de bulunan İnegöl Mobilya mağazasından koltuk takımı, yemek masası, konsol ve sandalyeler satın alarak toplam 120 bin tl ödeme yaptık. Ürünlerin teslimatı, belirtilen teslim gününden sonra yapıldı ve süreç boyunca mağaza tarafından hiçbir şekilde yeterli ilgi gösterilmedi.

Teslimat sonrasında gelen koltuğun sünger kalitesinin son derece kötü olduğunu gördük, daha 1 ay dolmadan çökecek kadar kalitesiz duruyordu. Ayrıca yemek masasının rengi de istediğimiz gibi değildi. Bu durumu mağazaya ilettiğimizde, süngerleri tekrar değiştirebileceklerini ama ne kadar süreceğini bilemediklerini, ayrıca ortada bir sorun olmadığını, süngerin birinci kalite olduğunu söylediler.

Mağazayla bizzat görüştüğümüzde ise “İstediğiniz yere şikayet edin, hiçbir şey olmaz” şeklinde son derece ilgisiz ve umursamaz bir cevap aldık. Şu an koltuk ve sandalyeler bizde, masa ve konsol mağazada bulunuyor.

Yaşadığımız bu süreç nedeniyle, tüm ürünlerin alınmasını ve bu alışverişten doğan mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.