Eksik Mobilya Parçaları Ve Sürekli Ertelenen Teslimat

İnegöl Mobilya AVM Tuzla Şifa şubesinden geçen sene mart ayında tüm ödemesini peşin olarak yaptığım koltuk takımı ve dolap, konsol gibi ürünlerimin bazı parçaları eksik teslim edildi. Koltuk takımı, dolap kapağı, konsol ledi, konsol kulpları gibi parçalarım halen eksik durumda.

Yaklaşık 3 aydır bu eksik parçaların temini için bekliyorum. Mağaza ile her görüştüğümde “yarın sizde” denilerek oyalanıyorum ancak hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmiyor. Verilen sözler tutulmadığı için uzun süredir hem evimde eksik mobilyalarla yaşamak zorunda kaldım hem de zaman kaybı ve mağduriyet yaşadım.

Tüm ödemesini uzun zaman önce yapmış olmama rağmen, eksik parçalarım hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Eksik olan tüm parçalarımın acilen ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini, ayrıca uzun süredir yaşadığım mağduriyetin telafisi için ek bir jest veya uygun bir telafi beklediğimi bilgilerinize sunuyorum.