Koltuk Takımındaki Çıkıklık Ve Kumaş Deformasyonu Nedeniyle Tam İade Talebi


Tuzla İnegöl Mobilya AVM’den almış olduğum koltuk takımım yaklaşık 1 ay önce teslim edildi. Teslimattan kısa süre sonra berjerlerin kol kısmında tahta çıkıklığı gibi bir problem fark ettim ve bu nedenle mağazaya başvurdum.
Mağaza berjerleri evden alıp götürdü, daha sonra tekrar geri getirdiler. Ancak bu kez de berjerlerin kumaşında belirgin bir deformasyon olduğunu gördüm. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde problemli olması ve sorunun giderilemeden tekrar teslim edilmesi beni çok mağdur etti.
Bu kadar sorunlu gelen bir ürünle oturmak istemiyorum. Koltuk takımının komple evimden alınmasını ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde elimdeki fotoğraflar ve tüm kanıtlarla birlikte Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.















