Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tuzla Şifa Park AVM içerisindeki İnegöl Mobilya mağazasından aldığımız yatak odası takımında, ürünü teslim aldığımız günden bu yana yaklaşık 8 aydır çeşitli sorunlar yaşıyoruz. Çekmece menteşesi bozuk, şifonyer ayağı kırık ve dolapta belirgin kusurlar bulunuyor. Bu kusurlar hem kullanım zorluğu yaratıyor hem de yeni aldığımız bir üründen beklediğimiz kaliteyle hiçbir şekilde örtüşmüyor.

Bu 8 aylık süre boyunca defalarca kez mağazayı telefonla aradık ve yaklaşık 3 kez mağazaya bizzat gittik. Buna rağmen tamir için sürekli oyalanıyoruz, net bir tarih verilmediği gibi somut bir adım da atılmıyor. Her seferinde erteliyorlar ve sorunlarımızla ilgilenilmiyor, herhangi bir çözüm sunulmuyor.
8 aydır 10 kes tarih verdiler on kez iş yerimden izin aldım maaşımdan oldum yine gelmiyorlar yine gelmiyorlar.
İnegöl Mobilya Tuzla Şifa Park AVM şubesinin, kırık ve kusurlu parçaların tamirini bir an önce yapmasını ve yatak odası takımını sorunsuz hale getirmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin artık uzatılmadan giderilmesini istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler