to read complaints and reviews, or file yours. 
İnegöl mobilya Balıkesir Çarşı şubesinden geçen sene aldığım 6 sandalyeli yemek masası takımım 1 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. Teslimden yaklaşık 2 ay sonra 6 sandalyeden 4’ünün ayakları yanlardan açılmaya, adeta her an kırılacak hale gelmeye başladı. Defalarca mağazaya gidip aramamıza rağmen sadece “ekip göndereceğiz” denildi, aylarca hiçbir işlem yapılmadı. Sert bir tepki gösterince bu kez de yaz sezonunun yoğun olduğu, sezon bitince ilgilenecekleri söylendi.
Eylül ayının ilk haftalarında 4 sandalyeyi değişim için evimden aldılar ve en geç 15 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Aradan 2 ay geçti, hâlâ sandalyelerim gelmedi. Geçen hafta aradığımda en geç cumartesi kesin elinizde olur dendi, yine gelmedi. Şimdi de pazartesi geleceği söyleniyor ancak sürekli ertelendikleri için buna da inanmıyorum. Bu süreçte tüm verilen sözler sözlü kaldı, hiçbir kayıt veya resmi takip bilgisi tarafıma iletilmedi.
Şu an elimde sadece 2 sağlam sandalye var, bu da kalabalık bir aile ve misafir ağırlama açısından hiçbir işime yaramıyor, yemek masasını neredeyse hiç kullanamıyorum. Ürünlerimi parasını peşin ödeyerek aldım, karşılığında ise aylarca oyalama ve sürekli ertelenen vaatlerle karşılaştım.
Ürünlerimin, özellikle değişim için alınan 4 sandalyemin daha fazla oyalama olmadan, acilen tarafıma teslim edilmesini ve bu gecikme konusunda tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle firma ile bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Kasım ayında İnegöl mağazasından yemek odası, koltuk takımı ve yatak odasını peşin ödeyerek aldım. Teslimatın mart ayında, bir ay önceden bayramdan sonra yapılmasını istedim. Tamam denildi; ancak sadece yemek masası ve gardıroplar gönderildi, kumaş olan ürünlerin hazır olmadığı söylendi. Bayramdan s...
Çanakkale merkez İnegöl mobilya şubesinden yemek masası ve 4 sandalye aldık 2 yıl önce 2 ay içinde sandalyelerin ayakları ve oturma yerleri kırılmaya başladı. Defalarca arayıp durumu bildirdim mesajla da anlattım ama cevap hep aynıydı. İlçeye servisimiz Olduğunda sizinle iletişime geçerek sizden ürü...
Balıkesir merkez Kaya Mobilya. Hiç müşteri memnuniyeti diye bir şey yok. Bir masa sandalye takımı sipariş ettik. Bir ay geçmesine rağmen siparişin üzerinden teslim etmediler. Sonra kendimiz devreye girdik mağazaya gide gele araya bayram girdi dediler. Yaklaşık bir ay daha geçti ne zaman sorsak hep b...
26 Mart 2025 tarihinde Bursa İnegöl Gürsan Sandalye mağazasından, 10 kişilik yemek masası ve sandalye takımı, 5 adet mutfak masa sandalyesi ve 3 adet yüksek bar sandalyesi olmak üzere toplam da 18 parça ürün için alışveriş yaptım. Ürünlerin teslimatının mayıs ayının son haftasında yapılacağı söylend...
Sarıgazi İnegöl mobilya çarşıdan 1 ekimde bir tane mutfak masası aldık. 1 hafta sonra teslim edileceğini söylediler. 1 hafta sonra aradım dediler ki gönderiyoruz ama maalesef gelmedi. Sonra pazartesi tekrar aradım salı gelecek dediler. Salı geldi ancak ö... Adlı servis personeli kurulum aşamasında m...
Yorumlar