to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden 1136,98 TL tutarında kitap siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan on gün geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde bekleyen onlarca kişi olduğu belirtiliyor ve yaklaşık iki saat telefonda beklememe rağmen sıra bana geldiğinde telefon kapanıyor.
Siparişimin Karabük Safranbolu adresine bir an önce teslim edilmesini istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
1 Ekim tarihinde İndeks Kitap’tan ORDER-25274OnAA07135421 numaralı kitap siparişimi verdim ve 1.032,47 ₺ tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Üzerinden 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Üstelik Ankara’da olmama rağmen bu kadar uzun süre beklemek zorunda kaldım...
30 Eylül 2025 tarihinde İndeks Kitap’tan kredi kartı ile verdiğim ORDER-25273SWyAAvkdtu3498 numaralı yüksek tutarlı siparişim, aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi, hatta kargoya dahi verilmedi. Geçen hafta müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişimin bu hafta kargoya v...
4 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap Evi’nden 2177855 numaralı siparişimle birkaç kitap satın aldım. Ödememi kredi kartı ile, toplam 1.017,38 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için hem e-posta yoluyla ...
07/10/2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden toplam 3.374,65 TL tutarında, birden fazla kitaptan oluşan bir sipariş verdim. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetler...
03.10.2025 tarihinde İndeks Kitap’ın internet sitesi üzerinden kredi kartı ile bir sipariş verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargo...
Yorumlar