to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Ekim tarihinde İndeks Kitapevi’nin internet sitesi üzerinden ORDER-25275RstBAsbgmy3130 numaralı siparişi kredi kartı ile 2.577,22 TL ödeyerek verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat sıra numarası çok yüksekten başlıyor ve yaklaşık bir saat beklememe rağmen telefon kapanıyor, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Siparişimle ilgili sürecin hızlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
1 Ekim tarihinde İndeks Kitap’tan ORDER-25274OnAA07135421 numaralı kitap siparişimi verdim ve 1.032,47 ₺ tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Üzerinden 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Üstelik Ankara’da olmama rağmen bu kadar uzun süre beklemek zorunda kaldım...
4 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap Evi’nden 2177855 numaralı siparişimle birkaç kitap satın aldım. Ödememi kredi kartı ile, toplam 1.017,38 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için hem e-posta yoluyla ...
11 gün önce İndeks üzerinden kitap siparişi verdim. Sipariş numaram: ORDER-25273RbQH07132023. Toplamda 2.586 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak bu süre zarfında siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat telefonlarıma ...
22 Eylül tarihinde İndeks Kitap’ın kendi web sitesi üzerinden 901 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: ORDER-25265TV4JAwnwxi7109). Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumunu öğrenmek ve çözüm talep etmek için müş...
2 Ekim’de İndeks Kitap internet sitesinden 3.498,21 TL tutarında bir online sipariş verdim (Sipariş No: 14-02102025-1759425376). Siparişin üzerinden on iki gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Üstelik yarın pazar olduğu için en erken pazartesi günü kargoya verilebileceğini düşünüyorum...
Yorumlar