to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Eylül 2025 tarihinde İndeks Kitap’tan KPSS ders ve soru bankaları siparişi verdim (Sipariş No: 2168847). Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Sipariş verirken ürünler stokta görünüyordu ve herhangi bir gecikme ya da tedarik sorunu hakkında bilgilendirme almadım.
Siparişimin durumunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda 65. Sırada olduğum söylendi ve yaklaşık 1 saat bekledim. Sıra bana geldiğinde ise telefon yüzüme kapatıldı, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Ödememi kredi kartı ile yaptım ve ücret hesabımdan çekildi. Siparişimle ilgili yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini, ürünlerimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
22 Eylül 2025 tarihinde İndeks Kitap Evi'nin internet sitesinden KPSS kitapları siparişi verdim (Sipariş No: 25265krmaryxau2205). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılm...
08.10.2025 tarihinde İndeks Kitap’tan KPSS kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25281SujG07123768). Siparişim hâlâ hazırlanma sürecinde görünü...
02.10.2025 tarihinde İndeks Kitap’tan KPSS kitapları siparişi verdim (Sipariş No: 2172608). Siparişimin toplam tutarı 2828 TL’dir ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişten iki gün sonra “hazırlanıyor” şeklinde bir e-posta aldım, fakat o günden bu yana herhangi bir bilgilendirme yapılmad...
06.10.2025 tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden KPSS kitapları siparişi verdim (Sipariş No: 25279mqcbaxqemn7558). Ödememi banka kartı ile 1.327,93 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir işlem yapılmadı ve kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçt...
6 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap’ın kendi sitesi üzerinden toplam 3056 TL tutarında 3 adet KPSS soru bankası seti ve 2 adet coğrafya kitabı siparişi...
Yorumlar