to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Ekim Cumartesi günü İndeks Kitap’tan 25277prhfatjlgj9048 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 1.263 TL olarak gerçekleştirdim ve teslimat adresi olarak İstanbul Bahçelievler’i seçtim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim ne kargoya verildi ne de sistemde siparişim görünmekte.
Sipariş verdiğim kitaplar hesabımda veya sitede hiçbir şekilde gözükmüyor.
Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim, fakat hiçbir şekilde bağlanamadım. Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme e-postası ya da SMS de almadım. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve mağdur oldum.
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
02.10.2025 tarihinde İndeks Kitapevi’nden Sn. Fatma Nur z*** adına, ORDER-25275J22AAwjlvx8545 numaralı siparişi verdim. Siparişin ödemesini kredi kartı ile 2.364,08 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmad...
4 Ekim’de İndeks Kitap üzerinden toplam 2.700 TL tutarında kitap siparişi verdim. Sipariş numaram: ORDER-25277ICwHAlxnes6783. Siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve kitaplara acilen ihtiyacım var. Teslimat adresim ev adresimdir. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşm...
05 Ekim tarihinde İndeks Kitap’ın resmi web sitesi üzerinden ORDER-25278LdJIAvsslf4955 numaralı ve toplamda 1700 TL tutarında (kredi kartı ile 3 taksit şeklinde) bir kitap siparişi verdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi. Günümüz koşullarında kargoya teslim ...
Yorumlar