5
Çözüldü
15 Ekim 2025 17:4745
"Teslim edildi teşekkürler"
Betül şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Betül
Şikayetleri(1)
Yorum Yazdığı Şikayetler(10)
Yapı Kredi Bankası Mobil Uygulamasında Şifre Yenileme Sayfası Hata Veriyor!
21 Ocak 13:221.483
Yaklaşık 2 gündür Yapı Kredi bireysel mobil bankacılık uygulamasında şifre işlemlerimle ilgili sorun yaşıyorum. Uygulama...ya girdiğimde kendiliğinden otomatik olarak şifre yenileme sayfasına yönlendiriyor ve bu ekranda sürekli hata veriyor, bu nedenle şifremi değiştiremiyorum. İşlemleri Android 16 yü
1
Stokta Olan Kitaplarım Günlerdir Kargoya Verilmiyor!
12 Ekim 2025 13:141.304
07 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap’ın resmi internet sitesinden toplam 2.446,13 TL tutarında, tamamı stokta olan 9 adet... kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25280J22HAppqdg3139). Siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “Siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünüyor ve henüz kargoya verilme
Siparişim 14 Gündür Teslim Edilmedi, İade Talep Ediyorum
15 Ekim 2025 20:42735
02.10.2025 tarihinde İzmir/Karabağlar adresine teslim edilmek üzere indeksskitap.com üzerinden toplam 990,10 TL tutarınd...a, kredi kartı ile ödeme yaparak üç kitap siparişi verdim: - Bıyıklı Matematik DGS KPSS ALES 50 Günde Matematik Kampı Video Ders Kitabı - S**** Y***** - Paraf Akademi YKS TYT KPSS
5
Çözüldü
İade Sürecinde Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
14 Ekim 2025 15:384.994
"Şikayetvar sitesine yazınca iade süreci hızlandı. Olması gereken yazmamızı beklemeden iade yapmanızdı. Şikayetvar sitesine teşekkür ederim."
6 Ekim’de İndeks Kitap’tan AGS Tüm Derslerin ayrı ayrı soru bankası kitapla...rını sipariş ettim (Sipariş No: ORDER-25279J4hCAqtaqn8656). Siparişim bir h
Siparişim Günlerdir Hazırlanamıyor, İletişim Kurulamıyor!
13 Ekim 2025 02:23154
04.10.2025 tarihinde indekskitap.com üzerinden ORDER-25277ITtBAderdr6569 numaralı siparişi verdim. Aradan 9 gün geçmesin...e rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Ödeme kredi kartı ile anında alındı, ancak ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalı
Siparişim Kayıp, Ne Kargoda Ne Hesabımda Görünüyor
9 Ekim 2025 13:23440
4 Ekim Cumartesi günü İndeks Kitap’tan 25277prhfatjlgj9048 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 1.263 TL ol...arak gerçekleştirdim ve teslimat adresi olarak İstanbul Bahçelievler’i seçtim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim ne kargoya verildi ne de sistemde siparişim görünmekte