to read complaints and reviews, or file yours. 
30.09.2025 tarihinde İndeks Akademi üzerinden KPSS kitapları siparişi verdim ve 50f063003D175 numaralı siparişim için kapıda ödeme seçeneğini tercih ettim. Ancak, aradan geçen süreye rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aramama rağmen telefon sürekli meşgul çalıyor, nadiren ulaşabildiğimde ise ilgisiz ve yetersiz yanıtlar alıyorum. Bir kez görüşme sağlayabildiğimde, siparişimin bir hafta içinde kargoya verileceği söylendi fakat bu süre de geçti ve hala bir gelişme yok.
Siparişimle ilgili yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve kitaplarımın bu hafta içinde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Daha fazla mağduriyet yaşamak istemiyorum.
01.10.2025 tarihinde İndeks Akademi internet sitesinden 2169325 numaralı siparişimle KPSS kitapları satın aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişim için toplam 2165 TL ödeme yaptım. Daha önce de benzer bir gecikme yaşamışt...
03 Ekim’de İndeks Akademi’den KPSS kitapları siparişi verdim (sipariş numarası: f492654a87175). Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Daha önce de benzer bir gecikme yaşamıştım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bağlanamıyorum. ...
01.10.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden KPSS kitapları siparişi verdim. Sipariş numaram: ORDER-25273WehEArxukw1663. Aradan 10 gün geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde "hazırlanıyor" olarak görünüyor. Kendi hazırlık programımı buna göre düzenlemem gerekiyor; kitapların b...
20.09.2025 tarihinde İndeks Kitap Akademi’den 2142517 numaralı siparişimle KPSS kitapları satın aldım. Siparişimin kargoya verilmesi yaklaşık bir hafta gecikti. Şu anda ise sistemde sadece teslim edilen ürünlerin kargo takip numarası görünüyor, henüz elime ulaşmayan ürünlerle ilgili bir bilgiye ulaş...
03.10.2025 tarihinde İndeks Akademi’den KPSS kitapları siparişi verdim (ORDER-25275VsvBAhtkml5162 numaralı sipariş). Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne kitaplarım geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Pazartesiden beri müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, her seferinde yakl...
Yorumlar